Avis sur Samsung Kies
Cette discussion concerne un article du site. Pour la consulter dans son contexte d'origine, cliquez sur le lien ci-dessous.
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083992-samsung-kies
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083992-samsung-kies
19 janv. 2012 à 10:01
21 janv. 2012 à 18:37
24 janv. 2012 à 22:40
25 janv. 2012 à 19:07
1 févr. 2012 à 18:23
1 févr. 2012 à 19:12
2 févr. 2012 à 13:41
J'ai appelé le SAV de Samsung et je me suis fait envoyer sur les roses...
2 févr. 2012 à 17:13
8 févr. 2012 à 00:18
12 févr. 2012 à 22:40
13 févr. 2012 à 11:38
14 févr. 2012 à 14:36
Modifié par Hogan le 14/02/2012 à 15:28
Modifié par kiesmerde le 20/02/2012 à 15:12
22 févr. 2012 à 16:50
Modifié par Dr_Gilles le 25/02/2012 à 21:56
26 févr. 2012 à 16:46
Par contre, ex utilisateur (mécontent) de l'iPhone 3GS, je suis super content et épaté du Galaxy S2 qui dispose d'une vitesse phénoménale sur le web et une utilisation plus agréable que l'iPhone. Sans parler de tous les autres atouts qu'il a ... vraiment impressionnant ... Mais bon, le Samsung Galaxy S2 est un iPhone amélioré ... ils ont bien copié tous les bons trucs de l'iPhone... chacun son tour ma foi (Apple avait bien copié Microsoft en son temps) . ;-))
Par contre, il est urgent que Samsung améliore son KIES, voire l'oublie définitivement et reparte avec un nouveau système d'échange de données plus efficace, bien dommage d'en être encore là en 2012, d'autant que si le succès de ce smartphone se confirme, va bien falloir que les anciens addicts de l'iphone puissent transférer leurs données sans le faire "manuellement" ?!
26 févr. 2012 à 17:33
4 mars 2012 à 11:38
Donc vous passez votre temps à créer des points de restauration , à télécharger , désinstaller etc...etc..
Le plus grave c'est l'instabilité car après avoir enfin réussi et sauvegardé vos données sur l'ordi , brutalement le logiciel ne reconnait plus votre Galaxy et donc adieu vos sauvegardes et bonjour la remise en état manuelle.
La cerise sur le gâteau c'est que Samsung le sait mais ne fait rien pour vous aider et surtout pour revoir de fond en comble Kies .
Après dix mails , deux courriers recommandés et deux appels téléphoniques j'obtiens toujours les mêmes réponses : voyez notre site , appelez nos techniciens mais pas un mot à propos de la vulnérabilité du bébé ni l'éventualité prochaine d'une remise en question .
Un conseil , tentez le coup une fois et s'il y a un ennui laissez tomber , vous vous éviterez bien des tracas .
4 mars 2012 à 15:43
Ca rame, c'est lourd et ça ne fonctionne pas.
AndroidSync semble une bonne alternative (rapide, simple et efficace) mais est payant (la version d'essais ne permet que de synchroniser 20 contacts !)
4 mars 2012 à 18:48
Une vrai MERDE !!! Plusieurs heures de perdu à réinstaller, encore et encore .
Que faire..?
4 mars 2012 à 18:49
Modifié par polo le 6/03/2012 à 19:29
se connecte une fois sur 10, rien ne fonctionne
=> MyPhoneEXplorer fonctionne bcp mieux !
9 mars 2012 à 20:44
11 mars 2012 à 23:31
12 mars 2012 à 13:35
ne cherchez pas cette appli est hyper nul surtout ne la télécharger pas....
13 mars 2012 à 00:10
Nul.
14 mars 2012 à 16:54
16 mars 2012 à 07:58
17 mars 2012 à 11:26
17 mars 2012 à 19:59
20 mars 2012 à 15:42
20 mars 2012 à 19:53
4 étoiles pour la récupération !
21 mars 2012 à 16:50
23 mars 2012 à 15:56
La sauvegarde marche bien, la mise à jour micro-logiciel marche pas mal (j'ai réussi à la 2ème tentative).
La synchro calendrier Outlook fonctionne, même s'il y a eu qq bugs bizarres parfois. La synchro des mémos avec Outlook marche assez mal: suppression malencontreuse de mémos parfois, suppression de la 1ère ligne de certains mémos (agaçant)...
25 mars 2012 à 17:05
Je ne sais pas du tout comment je vais procéder pour la dernière mise à jour de android 4.0.3 ^^
25 mars 2012 à 18:50
28 mars 2012 à 20:10
Modifié par Murooo le 29/03/2012 à 15:30
29 mars 2012 à 22:25
1 avril 2012 à 09:29
1 avril 2012 à 12:03
4 avril 2012 à 17:19
5 avril 2012 à 07:25
5 avril 2012 à 19:33
5 avril 2012 à 23:24
et pour des professionnels c'est la cata totale, je dois recopier tous mes contacts clients sur pc. Ce n'est pas à la hauteur de sa pub, pour le prix c'est une honte. il est juste beau....
5 avril 2012 à 23:57
7 avril 2012 à 02:08
7 avril 2012 à 20:06
8 avril 2012 à 10:09
10 avril 2012 à 08:37
11 avril 2012 à 13:23
11 avril 2012 à 19:26
Kies est une honte.
15 avril 2012 à 11:06
16 avril 2012 à 17:29
17 avril 2012 à 07:53
et alors je vous raconte pas quand on change la ROM du téléphone, Kies est ultra méga perdu ....
17 avril 2012 à 17:55
Même pb avec un Galaxy S2 et Galaxy ACE sous Windows7. C'est effectivement depuis leur dernière mise à jour que je rencontre ce problème...
Dvéveloppeurs de KIES, si vous nous entendez, bougez vous le xxxxxxxx ! :-)
@+++
19 avril 2012 à 13:39
20 avril 2012 à 12:45
20 avril 2012 à 14:05
Modifié par muchtruc le 20/04/2012 à 19:00
D'ailleurs, pas besoin de Kies pour transférer des fichiers du GSM au PC et inversement.
Le problème, c'est que tout ce que Kies est capable de faire ne concerne pas les fonctions propres du téléphone, ce qui est un comble pour ce genre de logiciel !
Pour le multimédia, ok, mais c'est du gadget.
Par contre Kies est incapable:
- de sauvegarder les SMS sur PC.
- de permettre de composer des SMS au clavier du PC
- de sauvegarder les memos en format compatible PC
- de permettre de composer des memos à partir du PC
- et le plus grave, de sauvegarder sur PC la config du GSM, et notamment les paramètres de connexion
Bref, tous ce que les concurrents (Nokia, Ericsson, Siemens, Motorola, etc...) font les doigts dans le nez !
Kies est la honte de Samsung, qui, par ailleurs, fabrique d'excellents GSM.
21 avril 2012 à 00:25
21 avril 2012 à 12:13
22 avril 2012 à 21:23
Dommage les tel sont top.
23 avril 2012 à 20:04
25 avril 2012 à 16:57
26 avril 2012 à 17:25
28 avril 2012 à 20:25
29 avril 2012 à 16:13
Mais en règle générale, ne marche pas, impossible de transférer quoi que ce soit. Des erreurs réseaux à gogo.
Dommage, l'idée est bonne.
1 mai 2012 à 05:20
Mais à quoi Kies pourrait-il encore servir ? Pas à mettre à jour le micro-logiciel : en allant sur Paramètres -> A propos du téléphone -> Mises à jour système, on y parvient en mode OTA.
A synchroniser le calendrier, les notes et les contacts avec autre chose que Google Apps, du genre Outlook ? Dans ce cas, je vous préconise, si vous voulez synchroniser votre smartphone avec un PC sous Windows, le très bon (et gratuit) MyPhoneExplorer, qui est censé (je n'ai testé que mon Galaxy S) fonctionner avec la grande majorité des smartphones Androïd et avec la plupart des Sony-Ericsson. :
http://www.fjsoft.at/en/home.php
Lors de l'installation, paramétrez-le en WiFi (les drivers Samsung en connexion USB sont vraisemblablement la cause des problèmes de Kies) : rien de plus facile ! Côté smartphone, il vous faut également télécharger sur Google Play (ex Androïd Market) MyPhoneExplorer Client. Cette appli recherche automatiquement la liaison WiFi avec le MyPhoneExplorer pour Windows que vous aurez préalablement installé et lancé. Même si votre PC est en connexion filaire sur votre box, pour peu que le WiFi de celle-ci soit activé, MyPhoneExplorer trouvera sans problème le réseau. Enfin, le paramétrage de synchronisation est très simple, et en français !
Avec ce petit utilitaire, je partage mes contacts, notes et calendriers entre Outlook 2010 sous Windows 7, mon Galaxy S et mon iPad sans aucun problème. Un moyen très efficace de se passer de cette **** de Kies !
1 mai 2012 à 19:03
4 mai 2012 à 19:30
Kies le programme qui fout les boules !
5 mai 2012 à 10:17
Et ça, c'est quand il reconnait mon téléphone (peut-être une fois sur 10)
6 mai 2012 à 13:38
6 mai 2012 à 14:28
7 mai 2012 à 10:28
7 mai 2012 à 21:09
8 mai 2012 à 00:03
8 mai 2012 à 11:08
Modifié par vidark le 9/05/2012 à 11:38
- Lorsque nous faisons des mises à jour du logiciel, il est parfois bogué au point de ne pouvoir se démarrer.
- Pour beaucoup d''utilisateurs, la synchronisation échoue « une erreur est survenue pendant la synchronisation. Synchronisation annulée »
- Pour d''autres, le soft ne détecte pas l''appareil une fois sur deux.
Bravo Samsung
9 mai 2012 à 11:54
13 mai 2012 à 21:36
14 mai 2012 à 14:03
14 mai 2012 à 18:09
17 mai 2012 à 17:40
18 mai 2012 à 06:22
19 mai 2012 à 07:51
J'ai aussi un Ace , pas mal comme phone , par contre j'arrive pas à le connecter au PC .
Avant j'avais un LG viewty , aucun probleme ! je transferais des photos , des musiques du phone sur le PC et inversement . Mon PC le reconnaissait comme disque dur externe , le phone se synchronisait et hop ça fonctionnait .
Avec le Ace pas moyen !
J'ai essayer de charger KIES oufffffffffffff , ça m'a mis la pagaille partout .... lol
J'ai tout viré !
Avais tu un logiciel particulier ou un truc similaire pour connecter ton Ace à ton PC .
merci pour ta réponse.
19 mai 2012 à 14:30
J'essaye donc de faire une récupération avec le même logiciel, erreur de connexion(normal après ce qu'il s'est passé), on me propose le dépannage de l'erreur de connexion mais j'ai beau cliquer sur "Démarrer le dépannage" ça ne veut pas se lancer.
Pour résumé je dirais que c'est application n'est rien de plus qu'une incitation au suicide.
19 mai 2012 à 18:44
impossible de faire des transfères basiques, mieux vaut utiliser le câble USB (penser à définir la source dans le téléphone)
20 mai 2012 à 14:35
Modifié par Daniel le 20/05/2012 à 21:29
Bug dans la restauration des mémos. Tout perdu.
Impossible de faire la mise à jour du micro-logiciel, et j'en passe.
J'ai utilisé d'autres logiciels pour d'autres téléphones qui fonctionnent très bien.
Je suis très décu que l'on ne sache pas faire des produits fiables.
Je déconseille ce genre de produits.
On critique Apple parce que propriétaire, mais ça marche très bien.
Je suis obligé de mettre une * parce que je ne peux pas mettre zéro.
20 mai 2012 à 23:00
22 mai 2012 à 02:10
22 mai 2012 à 12:40
22 mai 2012 à 13:39
Modifié par S le 22/05/2012 à 18:08
24 mai 2012 à 12:29
24 mai 2012 à 18:14
J'arrive quand même à transférer touts mes fichiers multimédia sur mon samsung, mais avec beaucoup de patiente...
Modifié par Alex93gangster le 24/05/2012 à 18:20
Mais franchement c'est dommage car l'idée est bonne et le logiciel à première vu a l'air bien, mais comme pratiquement tout ce qu'a fait samsung : c'est de la m***e
25 mai 2012 à 21:08
je suis toujours a retelecharger
26 mai 2012 à 15:38
26 mai 2012 à 17:17
26 mai 2012 à 20:52
Pourquoi samsung n'a pas fait un simple driver afin de juste exploiter la mémoire comme un disque dur externe depuis pc ou mac?
26 mai 2012 à 20:53
Modifié par jimmy le 27/05/2012 à 00:05
27 mai 2012 à 13:06
Modifié par Dibou le 27/05/2012 à 13:51
Samsung devrait vite se remettre en question avant que l'agacement de ses utilisateurs ne les poussent à consommer d'autres produits !
Impossible de faire la mise à jour 4.0 (après un retard fou sur version nue XEF), non pratique, lent ... les adjectifs ne manquent pas !
Le pire reste quand même la mise à jour qui ne prend plus en charge l'ancien format de sauvegarde des contacts ! Du coup mes sauvegardes ne servent plus à rien, je ne peux plus les lire, et j'ai ainsi tout perdu ...
Scandaleux ! (ouai je le répète mais c'est mérité)
28 mai 2012 à 12:04
28 mai 2012 à 16:11
Et encore moins ics... Lamentable
29 mai 2012 à 17:05
29 mai 2012 à 20:27
30 mai 2012 à 05:42
4 juin 2012 à 19:13
1) long et pas facile à installer
2) pas de correction possible
3) ergonomie brouillonne
4 juin 2012 à 20:15
6 juin 2012 à 17:47
7 juin 2012 à 11:55
8 juin 2012 à 17:39
9 juin 2012 à 20:46
beurk !!!!
17 juin 2012 à 16:42
17 juin 2012 à 19:40
26 juin 2012 à 21:22
26 juin 2012 à 21:23
Modifié par PINK2310 le 3/07/2012 à 15:13
3 juil. 2012 à 15:15
Question : à quoi sert donc Kies ?
5 juil. 2012 à 11:44
le reste est gadget inutile
13 juil. 2012 à 16:22
13 juil. 2012 à 19:38
13 juil. 2012 à 21:41
Aucune fiabilité
15 juil. 2012 à 22:25
15 juil. 2012 à 22:56
19 juil. 2012 à 14:38
20 juil. 2012 à 16:24
23 juil. 2012 à 13:08
23 juil. 2012 à 13:12
23 juil. 2012 à 13:13
24 juil. 2012 à 15:09
24 juil. 2012 à 21:31
29 juil. 2012 à 00:04
30 juil. 2012 à 11:00
30 juil. 2012 à 23:03
31 juil. 2012 à 12:45
31 juil. 2012 à 16:57
Le logiciel marche une fois sur 100 ; la sauvegarde de vos fichiers et autres prend un temps interminable... quand ça marche... Au bout de la 10ème fois, Kies a pu faire la sauvegarde de mon Samsung Wave 8500 GT qui a duré presque 2h pour 1,2 Go de données sauvegardées....
Si jamais par miracle la sauvegarde se fait, pour la restaurer, c'est tout simplement IMPOSSIBLE... KIES se plante n'importe quand... à 11%... à 32%... à 47% etc... Pour tout dire, au bout du 20ème essai, j'ai abandonné....:(
Entretemps, si vous avez fait la MAJ Bada 2, votre téléphone commence à "beugguer" fort : veille qui ne se réveille pas, téléphone qui s'éteint tout seul meme quand la batterie est encore à 60%, mot de passe qui n'est pas demandé à l'allumage (alors qu'il a été mémorisé!), ralentissement à gogo à tous les étages, batterie à plat très vite (la barre état est bidon!), la sensibilité tactile baisse d'un bon cran...
Certes, le tout est un peu plus "beau"....
Bref, autant je suis pas pro Apple (car trop cher!), autant leur MAJ Ios est mille fois meilleure...
31 juil. 2012 à 18:45
Enfin, j'ai la solution....
J'ai décidé de changer de téléphone... et de ne plus reprendre un Samsung.
31 juil. 2012 à 18:45
1 août 2012 à 18:12
8 août 2012 à 23:58
J'ai décidé de changer de téléphone... et de ne plus reprendre un Samsung.
mdr hhhhhh
9 août 2012 à 17:20
Modifié par Armored99 le 12/08/2012 à 16:56
j'ai craché sur Apple avec leur Itunes mais j'avais jamais de problème de connexion avec le téléphone.
du coup j'vais revendre mon téléphone pour le Iphone5...
14 août 2012 à 08:47
franchement je trouve que les wave 3 est le meilleur.
Question maj, impec, bien que un peu long
La synchro, inpec
Bref plutot content
15 août 2012 à 15:22
23 août 2012 à 09:45
Il m'a fallu un peu de temps avant de piger comment ça marche mais sinon j'avais un nokia avant et c'était beaucoup plus galère a utiliser sur le Pc.
Évidement parfois il y a des problèmes de connexion mais même si il y a des modifs a effectuer je pige pas pourquoi vous tirez a boulets rouge dessus....
25 août 2012 à 14:29
25 août 2012 à 15:01
30 août 2012 à 11:42
7 sept. 2012 à 19:52
Franchement nul
11 sept. 2012 à 13:51
Modifié par krazykat le 19/10/2012 à 10:32
Points faibles : Lent, une vraie usine à gaz. Plante parfois. A doublonné tous mes rendez-vous Outlook :-(
EDIT : et impossible à mettre à jour :-(
12 sept. 2012 à 16:11
1 oct. 2012 à 13:41
On se demande ce que fait Samsung quand on lit les messages de tous ceux qui ne peuvent pas l'utiliser.
Une marque à déconseiller.
1 oct. 2012 à 14:14
12 oct. 2012 à 18:26
13 oct. 2012 à 18:18
14 oct. 2012 à 13:59
14 oct. 2012 à 14:42
15 oct. 2012 à 17:37
Modifié par krazykat le 23/10/2012 à 10:57
26 oct. 2012 à 18:02
Téléphone Samsung Galaxy S3
PC sous Windows 7
Je croyais que ce n'était que chez moi que ça plantait mais je vois que ce n'est pas la cas.
Du coup ... pas de mise à jour Jelly Bean
2 nov. 2012 à 11:50
A éviter VIVE NOKIA
8 nov. 2012 à 12:40
10 nov. 2012 à 11:50
Logiciel Kies télécharger sur le site Samsung. RAS
Bruno
12 nov. 2012 à 17:05
13 nov. 2012 à 15:45
marco
15 nov. 2012 à 17:15
plante à chaque mise à jour
extrémement lent ....
26 nov. 2012 à 16:47
30 nov. 2012 à 09:14
Mr samsung je ne vous remercie pas d'avoir planté mon système, perdu mes fichiers
10 déc. 2012 à 16:25
22 déc. 2012 à 23:46
Apple a raison de trainer Samsung devant les tribunaux
Lamentable!
15 janv. 2013 à 15:30
Modifié par Ul le 5/02/2013 à 13:39
Autant les téléphones Samsung sont de bonne facture, autant Kies est une horreur qui donne envie de s'arracher les cheveux.
À n'utiliser que pour sauvegarder ses données avant de lancer une mise à jour.
7 févr. 2013 à 20:48
9 févr. 2013 à 15:07
16 févr. 2013 à 13:00
17 févr. 2013 à 18:22
18 févr. 2013 à 22:34
J'ai pu faire des téléchargements bien synchro de mes contacts, musique (en choisissant les dossiers), mes photos. Le seul bémol est que pour les photos il ne charge apparemment qu'un dossier à la fois. Contrairement aux playlists que j'ai transférées en une fois. Donc, j'ai procédé un par un.
Franchement, je trouve que ce logiciel mis à jour est performant et n'a occasionné aucun bug du début à la fin.
Mon mobile est un G.Note II
19 févr. 2013 à 13:35
3 mars 2013 à 18:55
5 mars 2013 à 18:35
A FUIR COMME LA PESTE
je viens de l'univers apple pour le téléphone c'est le jour et la nuit.
Modifié par krazykat le 25/03/2013 à 09:10
Alors on se dit on va exporter le fichier ! et bien non, il y a une fonction importer mais exporter ça jamais. On nage dans un monde de copyright à la c...
Modifié par krazykat le 31/03/2013 à 17:56
Modifié par krazykat le 31/03/2013 à 17:55
pour les personnes qui gèrent le site de comment ça marche ne proposer pas ce truc ce n'est pas digne d'un site tel que le votre
1 avril 2013 à 23:08
Daniel
5 avril 2013 à 17:11
6 avril 2013 à 16:07
Par conséquent : logiciel à fuir de toute urgence !!!
16 mai 2013 à 15:59
27 mai 2013 à 18:30
Modifié par krazykat le 10/06/2013 à 12:16
J'ai enregistré le logiciel en français ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/19679-samsung-kies/#q=samsung+kies&cur=3&url=%2F
Mais sur mon ordi, il était en anglais!
Pour ma part, il me donne entière satisfaction, car j'avais la version française, et donc je connais la façon de s'en servir pour mettre à jour sur la nouvelle version Bada !
Il faut être patient pour attendre que tout se fasse "tranquillement". J'ai tout récupéré sans aucun problème, sauf qu'une fois la version mise à jour, il y a quelques changements à faire dans l'ergonomie du téléphone.
Merci de m'avoir lue!
15 juin 2013 à 14:27
20 juin 2013 à 16:22
Au mieux, il m'a suffit de transférer des fichiers sur un téléphone Samsung avec un simple câble USB.
11 juil. 2013 à 13:02
1 août 2013 à 16:54