Problème mac Os 10.6Fermé

Question

Configuration: Mac OS X / Safari 533.4
Bonjour a tous! J'ai un problème qui commence sérieusement à m'énerver.Je voulais à la base installer une mise à jour Itunes ,la 9.1.1, ca n'a pas marché alors jai désintaller la 8 pour installer la 9 ca ne marche pas! J'apelle lassistance, cest un problème de système il faut que je passe a 10.6.3 celon eux, mais l'image DMG (et donc le package) ne marche l'intallation ne marche elle s'arrete au stade "execution des scripts" je ne sais plus quoi faire AU SECOUR!

soleil91 · Answer

bonsoir
alors tu es donc 10 6 2 ?  si ce systême est bien en place alors 
je pense que dans un premier temps il faut faire propre en désinstallant  cet itunes 
aide toi d'un logiciel fait pour cela et ré installe ton itunes chéri en version juste précédente  
bonne réussite
à ++++++

iSyliro · Answer

Itune est complétement désinstallé , un utilitaire+des infos que le support mon envoyé on permi de le supprimer entièrement , le problème vient de la version de mon OS X je suis en " Version du système : Mac OS X 10.6 (10A432)" et il faut que je passe en 10.6.3 mais ca na marche pas! Je suis complètement désespéré!

soleil91 · Answer

bonjour
cette installation de 10 6 a été réalisée par toi ( et avec quel support ? ) ou est elle d'origine à l'achat du mac ?  et quel genre de dvd apple as tu?  
à +++

iSyliro · Answer

Salut! J'ai acheté ce mac il y a 6 mois et Mac OS X 10.6 quoi y était déja dessus après , par téléphone, l'assistance m'a guidé pour l'installation du combo...Elle a raccrochée avant la fin, et ca n'a pas marcher..je me retrouve comme un c*n!! AU SECOURS!

soleil91 · Answer

eh bien il va falloir envisager une réinstallation et donc ensuite une mise à jour classique et automatique via combo en effet ce qui évite le passage par étape de chaque nouvelle mise à jour ordinaire -

je crois que pour snow la ré installation prend en compte automatiquement  l'archivage des données personnelles  et que donc il faut volontairement choisir  effacer/ installer

donc en finale tu dois retrouver tout mac mis à neuf + tout ce qui est à toi en perso 
alors bon travail  sans se suicider  ......  lol  !!!

iSyliro · Answer

Je vais le faire mais le problème (encore un!) c'est que je suis sur un mac book air et que le truc pour lire les cd à partir d'un autre ordi MARCHE PAS donc j'avais penser remmetre a zéro le disk dur kom ca plus rien dessus mais un truc neuf sauf que je sais toujours pas comment on fait...

Problème mac Os 10.6

6 réponses

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