Vol de téléphone portable : que faire ?
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Les téléphones portables possèdent un numéro IMEI de 15 à 17 chiffres, inscrit le plus souvent sur le téléphone (sous la batterie), sur le pack du téléphone, et à l'occasion sur la batterie.
- Ce code est accessible en composant *#06# depuis le clavier du portable.
- Ce numéro est utile car il permet :
- De bloquer votre ligne
- D'identifier et de désactiver l'appareil.
Il suffit donc en cas de vol :
- D'en informer l'opérateur pour faire bloquer votre ligne
- De déposer plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie
- D'adresser une copie du numéro IMEI à votre opérateur, qui via sa banque de données le désactivera auprès de tous les opérateurs français (le portable sera alors inutilisable par quelque moyen que se soit)
- Si vous aviez contracté une assurance pour votre téléphone , contactez la pour voir si elle prend en charge ce vol.
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