L'Intelligence Artificiel

Il y a des tas d'applications de l'IA dans le domaine de la santé. Mais il faut déjà savoir que le seul domaine de l'IA opérationnel aujourd'hui, c'est la techno système expert. Et, pour qu'elle marche, il faut lui transmettre une expertise humaine. Elle ne sait pas (encore) apprendre toute seule. Dans le domaine de la santé, l'expert c'est toujours un médecin : spécialiste ou urgentiste (=généraliste spécialiste du diagnostic des urgences).

Il y a donc autant de systèmes experts possibles qu'il y a de domaines d'expertises médicaux. Le seul problème c'est que le lobby des médecins typiquement français interdit au public de pouvoir consulter ces expertises... Un système expert dans le milieu de la santé ne peut encore qu'être destiné à d'autres médecins. Sauf dans le milieu des urgences, où j'ai d'ailleurs développé un serveur vocal téléphonique de démonstration, qui reconnaît le problème posé par l'appelant, diagnostique son degré de gravité, le conseille sur la marche à suivre et le met automatiquement en contact téléphonique avec le bon interlocuteur (Samu, SOS Médecins, centre anti-poison, pharmacie de garde, etc.).

Il y a aussi un autre domaine de l'IA à fort potentiel : le maintien à domicile. Un serveur vocal intelligent peut téléphoner chaque jour aux patients maintenus à domicile, dialoguer avec eux, vérifier qu'ils sont bien portants, leur rappeler les contrôles médicaux à effectuer, recueillir les résultats, rappeler les médicaments à prendre, transmettre leurs messages à la famille, etc.

Merci de ta suggestion, qui est intéressante ! Je suis allé voir le site Kar. Voilà comment il présente son prototype : "KAR est doté d'une intelligence artificielle. En effet, quand on lui pose une question il peut y répondre ...". En effet, Kar dispose d'une fenêtre où l'on pose sa question par écrit et d'une autre où il affiche sa réponse, qui semble aussi fournie vocalement quoique on n'entend rien (bug ?). Ceci dit, l'Intelligence Artificielle n'a pas pour but de "répondre aux utilisateurs", puisque l'informatique classique le fait déjà : c'est ce qu'on appelle la "gestion de base de données"... Kar est très probablement une interface de consultation de base de données orientée dialogue utilisateur mais encore programmée classiquement.

Les questions sont prévues à l'avance - peut-être sous un format assez souple pour permettre différentes formulations - et la réponse est puisée dans une base de données. Ce qui est intéressant, c'est que l'on peut nourrir la base sans manipulation complexe et y retrouver ses informations. Ce qui est intéressant aussi, c'est que cette interface est prévue pour faciliter la vie de l'utilisateur non informaticien, et ça c'est l'avenir, j'en suis certain. Puisque tu t'intéresses à ce genre de réalisation, regarde TIARA : http://www.youboss.tv/node/130. Tu vas découvrir une vidéo présentant un autre proto du même genre : une interface grand public destinée à supprimer l'usage du clavier, de la souris ...et même de l'écran puisque l'ordinateur dialogue vocalement avec ses utilisateurs. A la différence qu'il s'agit là de vraie Intelligence Artificielle : le logiciel fonctionne par le raisonnement, raisonnement qu'il peut expliquer d'ailleurs ! Il détecte même les contradictions. Son dialogue est "conversationnel" (prévu pour durer autant de temps que nécessaire) et exploite les connaissances humaines que son vendeur et ses utilisateurs ont mis dedans. C'est lui qui développe les programmes, en interviewant son utilisateur et en lui montrant au fur et à mesure comment ça tourne ! Il peut apprendre ainsi les connaissances humaines, les utiliser, les programmer, les communiquer en clair ou sous forme de programmes à d'autres utilisateurs. Les programmes conçus sont naturellement conversationnels. Inutile de développer des écrans de saisie des données et d'affichage des résultats. Là aussi, les concepteurs ont tout fait pour que l'utilisateur lambda puisse utiliser à fond son ordinateur.

La comparaison de Kar et de Tiara est très instructive pour comprendre intuitivement ce qu'est l'Intelligence Artificielle et ce qu'elle rend possible dans la vie de tous les jours...