Alice me reclame 633 euros

bonjour
en avril 2007 jai pris alicebox plus un forfait pour l etranger, ce qui fait 70.90 euros par moin.
avec un peut de chance,ni telephone, ni internent ,riend qui fonctionne,alor vous connaissez le systeme,en me balade a deroite et a gauche,patienter 15 jour et 15jour ,les techniciens a plusieur reprise von fairt le necessaire................et puit etpuit........................au bout de 2 a 3 moin il mon bien connue au cervice clien.que len me envoi balader directement en aissyant de me evitee et de me fair patiente jusqua que ca coup.en mois septembre je envoi une letre recommande avec accuse de reception pour demande de resiliation et de remboursement de tout les prelevement de plus de 300euros,que jai recue l accuse reception5 jour apres.
2 semaine apres pas de nouvelle,alor je rappel il non pas recue ma letre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!jai preciser que jai laccuse mai riend a fairt.
alort jai bloquee le prelevement .et aujourdhui. poursuite et on me reclame 633eurosc vraiment nimporte quoi
ditte moi cvp ce que j doit fairt mercie