Probleme connexion vpn avec cle usb 3G+ORANGE

j'ai acheté une clé 3G icon 225 début aout mais je n'ai put m'en servir qu'a partir du 21 car le réseau orange a explosé ? dixit le service 3970 d'orange.
aujourdhui le service d'orange m-a appelé pour me faire une remise vu que je n'ai pas put utiliser cette clé pendand mes vacances en corse du sud pour voir mes e.mails

J'ai exactement le meme problème avec une 3G orange embarquée sur un VAIO et pourtant l'accès VPN fonctionne en wifi et ne bloque pas sur la vérification de l'utilisateur et du mot de passe

j'ai trouvé aujourd'hui. il faut télécharger le gestionnaire de connection pour clé 3G embarquée sur le site de orange business, rubrique mobilité, utiliser, etc bref sous le lien suivant : http://www.mobilite.fr.orange-business.com/...
tu renseigne ta marque et ton modèle de PC. Le mien n'y était pas mais j'ai pris quelque chose de similaire (VAIO de SONY)
Ne pas se fier au fait que les application sont pour vista seulement. en fait, elles sont aussi pour XP.
Après l'install, la carte embarquée est reconnue et j'ai enfin réussi à me connecter au VPN de mon enterprise, sans bloquer sur la "vérification du nom et mot de passe'
Bon courage
Chris

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Problème avec ICON 225 et avec Orange Business EveryWhere 3G+

Nous avons pris il y a un petit moment deux kits Orange Business EveryWhere 3G+ et nous n'arrivions pas à faire fonctionner aucun des deux kits pour des problèmes différents. Petit résumé des problème et de la solution.

1er Problème : Le logiciel Business EveryWhere en version 8.0 n'arrivait pas à se connecter avec un ordinateur portable Samsung R70 sous Windows Vista 32 bits. En effet, le logiciel au moment de la connexion affichait un message d'erreur "Impossible de se connecter, erreur 31". Le service hotline d'Orange n'arrivait pas à diagnostiquer le problème et donc impossible de se servir de la clé ICON 225 sur ce portable !!!!

2ème Problème : Nous avions un autre portable Dell XPS que nous avons installé sous Vista 64 bits. Quand nous essayons d'installer le logiciel d'Orange nous avions un message d'erreur comme quoi le logiciel Orange n'est pas compatible 64 bits. Nous allons sur le site du constructeur OPTION de la clé ICON 225 et là un driver 64 bits est disponible. Impossible de le télécharger car notre clé est identifié à Orange et donc la section téléchargement n’est pas disponible !!!!. Nous appelons Orange qui nous explique que cela n'est pas possible pour un Vista 64 Bits.

LA SOLUTION :A force d'harceler la hotline Orange, un jour, une personne plus douée que les autres m'a fourni un logiciel pour se passer du logiciel Business EveryWhere 8.0. Ce petit logiciel s'appelle GlobeTrotter Connect et grâce à lui nous avons réussi à résoudre nos deux problèmes !!!Il est disponible GlobeTrotterConnect2.2.0.536.zip (4,33 mb) en téléchargement.

Il faut désinstaller tous les logiciels Orange avant d'installer GlobeTrotter Connect. Après l'installation il faut paramétrer le logiciel en allant dans "Show Setting". Pour ceux qui sont sur Orange Business EveryWhere :

UserName : orange

Password: orange

apn : internet-entreprise

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bonjour,
j'ai lu tous vos messages, j'ai le même problème sur un ordinateur portable. c'est un ACER par contre, il n'est pas dans la liste, pourriez vous me donner l'équivalent
Merci pour vos réponses

Bonjour,
après avoir eut des problèmes similaires, j'ai trouvé la version 3 de globetrotteur connect qui marche encore mieux que la version2.
je peux la mettre en ligne si ça intéresse quelqu'un.
mais moi il a fallu que je laisse BE orange car sinon à chaque fois que je branchais la clé icon, le logiciel Orange BE voulait s'installer. je l'ai donc laissé mais je l'ai arrêté partout où j'ai pu.

Le logiciel de connexion option marche beaucoup mieux que orange est plus rapide, et ne plante jamais.

de plus il accepte même que je débranche la clé usb en cours de connexion pour l'arrêter.
si je veux me reconnecter je remets la clé et ça se reconnecte tout seul en 20sec

ça change la vie

oui j'aimerai bien avoir la version

Merci beaucoup