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Statut : Non résolu

Code secret sfr

zephus, le vendredi 15 août 2008 à 22:10:06
Bonjour,

j'ai essayer de changer mon code secret sfr pour ma messagerie car on me l'a demandé quand j'appel le 123 suite à un changement de boite vocal.
j'ai procédé comme indiqué : Si vous avez oublié votre code secret, vous pouvez le modifier depuis votre téléphone mobile.
Appelez le 123 depuis votre mobile, pressez la touche *, puis la touche 3, enfin, appuyez sur la touche 2. Tapez votre code secret suivi de #.

mais rien y fait la voix robotique me dit que mon code secret est incorrecte et me demande de le recomposer.
merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16
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moska, le vendredi 15 août 2008 à 22:29:30
Bonjour, au bout de trois tentatives ils t'envoient un code par texto, ou appelle le service client (900).
@+
   
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zephus, le samedi 16 août 2008 à 18:42:42
elle me dit qu'elle a pas compris ma demande et m'envoie rien par sms :(
sérieux sa sert à rien de mettre un code secret après avoir modifié le répondeur.
je sais pu quoi faire le 900 marche pas non plus
   
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moska, le samedi 16 août 2008 à 18:56:16
le 900 marche pas non plus

Je suis client SFR et je te confirme que le 900 fonctionne...
@+
   
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Camille, le mardi 9 décembre 2008 à 22:46:43
Bonjour grâce a vous j'ai reussi a changé mon code secret il suffi de suivre les instruction que vous avez donner ensuite marqué votre code secret et il et changé pour plus d'aide il suffit d'allez a sfr et demandé :) Bonne chance ;)
   
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letisse_77, le lundi 22 décembre 2008 à 12:38:16
ba tu pourrais me dire comment tu as fait psk g appeler le 900 sa ma rien fé je trouve pas et g apeler le 123 puis fé * .... mé sa marche pas.
Comment a tu fait s'il te plais ?
   
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Archron, le samedi 27 décembre 2008 à 09:05:25
Heu... La même en Français s'il te plaît ?
   
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 karine, le dimanche 4 janvier 2009 à 12:27:04
Bonjour, je souhaite débloquer mon répondeur SFR car j'ai perdu le code. J'ai été sur le site, j'ai fait la manipulation demandée plusieurs fois, mais rien n'y fait. Pouvez -vous m'aider en sachant que le 900 est fermé.
   
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