Erreur 720

kiawak, le samedi 29 mai 2004 à 22:45:46

Salut,

depuis une tentative d'installation de carte PCI wifi, que j'ai depuis désinstallée et même retirée, je ne peux plus me connecter erreur 720"
J'ai un peu tout essayé ce que j'ai pu glaner sur les forums
reinstaller le modem(sagem 800 usb)
la commande netsh int ip log.txt
vérifier tous les paramètres tcp
(sauf réinstaller xp que je voudrais éviter...

le modem et la ligne adsl fonctionne(je l'utilise actuellement sur un autre pc)

l'erreur 720 a aussi lieu si je passe par le modem 56K

qui a une idée ?

merci

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LittleFrench, le samedi 29 mai 2004 à 23:40:02

Bonjour, la soltion au probleme est la suivante:
désinstalle le protocol TCP/I de la carte reseau "USB ADSL LAN Adapter" (qui est une carte virtuelle correspondant au modem sagem) dans Panneau de configuration/reseaux.
Débranche ton modem puis redemarre le pc.
Réinstalle le protocol TCP/IP puis redemarre une deuxième fois.
Une fois le deuxième redemarrage terminé, rebranche le modem usb, ca devrait marcher.
pour plus d'info, tu peux aller la : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;312840
En espérant que ca puisse t'aider,a+

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kiawak, le dimanche 30 mai 2004 à 11:48:52

merci,
j'essaye et je te tiens au courant.

@+

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kiawak, le dimanche 30 mai 2004 à 12:54:07

Re LittleFrench

J'ai essayé ta solution mais ça ne marche pas, je ne peux pas déinstaller le protocole TCP IP, la case est grisée, inactive.

Je suis sous XP home et ton lien chez microsoft est pour Win 98

Ca me parait une bonne piste, mis donc comment déinstaller le protocole TCP IP sous XP ?

merci pour tes lumières...

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kiawak, le dimanche 30 mai 2004 à 15:11:31

je me réponds à moi même...
pour ceux qui suivraient ce fil

Donc, sous xp on ne peut pas déinstaller le protocole TCP IP, on peut juste le réinitialiser par la commande

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

voir http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;299357

ce qui n'a pas résolu mon problème...

qui a une idée

merci d'avance

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LittleFrench, le dimanche 30 mai 2004 à 15:45:22

Effectivement, on ne peut désinstaller TCP/ip sous windows XP, désolé pour la fausse piste. Quel est le modèle de la carte Wifi que tu a installé avant ?

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kiawak, le dimanche 30 mai 2004 à 16:43:54

pour la carte wifi, c'était une
Linksys WMP54G

et hélas j'avais désactivé la restauration système un peu avant...

@+

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