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Statut : Résolu

Avast! 4 familiale

dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 21:57:34
Bonjour,

j'ai un pb avec mon antivirus avast! 4 familiale, depuis plus d'1 semaine, il y a une petit signe rouge sur l'icone d'avast, j'ai essayer de le supprimer a l'aide du panneau de configuration il ne veut pas se désinstaller ke dois-je faire ?

J'ai essayer de la reinstaller par dessus la premiere installation mais ca ne marche pas, je ne c plu coi faire.

J'ai besoin de votre aide svp.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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killer49, le lundi 28 juillet 2008 à 21:59:25
fin de la clé d'activation ?
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:01:52
Peut-etre, sa fai deja 8 mois ke j'ai avast, j'ai jms u de pb avan celui la, commen puis-je avoir une autre clé?
   
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benurrr, le lundi 28 juillet 2008 à 22:04:57
sur le site avast http://www.avast.com/fre/home-registration.php Salut a Toute La Communautè Par Manque De Curiosité On Risqu­e De Mourir Ignorant
j'ai un peu de connaissance mais je m'estime comme un debuta­nt
   
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DTM34, le lundi 28 juillet 2008 à 22:04:15
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:07:01
Merci bcp, je vais essaye de mettre une nouvelle clef d'enregistrement, je vous tiendrai o courant ! merci bcp
   
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benjam22, le lundi 28 juillet 2008 à 22:03:56
c avast pro la clé
S9702812R5643X1106-7R0RSU5P
voila c reparti*
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:36:31
Voila j'ai reinstaller la clef d'enregistrement, une nouvelle, et a ne marche tjr pas. J'ai tjr le petit signe rouge, et j'ai essayer de mettre a jour le programme et la base viral aucun succès.

Dois je redemarer mon ordinateur ?
   
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DTM34, le lundi 28 juillet 2008 à 22:41:58
tu as pas arreté la protection residente ? Joe
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:44:51
Bah euh, je c pas, comen je fais pr savoir ?
   
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DTM34, le lundi 28 juillet 2008 à 22:47:39
clic droit sur l'icon a coté de l'horloge puis gestion de la protection residente
Joe
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:51:01
je l'ai fait et y a un message d'erreur ki c affiché : " avast! : le sous-système AAVM a détécté une erreur RPC" (l'operation n'as pas pu etre effectuée) ?
   
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DTM34, le lundi 28 juillet 2008 à 22:54:34
alors desinstale avast, pense a l'arreter et le quitter en bas a coté de l'horloge avant de desinstaller. puis tu installe REGSEEKER et tu efface ses clefs de registre puis tu le reinstalle. je pense que ca devrai aller
lien regseeker: http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciels regseeker Joe
   
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dydy6989, le lundi 28 juillet 2008 à 22:57:26
D'accord, le pb c kil ne veu pa se supprimer a partir de l'ajout suppression de logiciel, j'ai vu sur le site d'avast kil fallai redemarrer mon ordi en mode sans echec, c bien ou pas ?
   
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 DTM34, le mardi 29 juillet 2008 à 17:56:19
oui c'est bien ca qu'il faut faire. Joe
   
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chris, le lundi 28 juillet 2008 à 23:09:03
Slt
oui télécharger le logiciel de désinstallation sur le bureau passer en sans échec ( tapoter f8 au démarrage du pc, ou f5 sur d' autres pc) et supprimer avast avec le logiciel
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
   
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