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Statut : Non résolu

Pb connexion internet

sylvie4576, le jeudi 24 juillet 2008 à 14:10:13
Bonjour,
je n'ai plus de connexion internet
j'ai essayé de remettre la disquette d'installation internet mais ca ne marche pas , il me dit pb de mémoire dll déplacé ou qq chose comme ça
en faisant d'autres recherches , il me dit:
c:\windows\system32\sp1 (ou 2 ou 3 ou 4).cab does not exist
et le programma d'installation du KB951748 a rencontré une erreur: le fichier update.ver n'est pas valide

j'espère que quelqu'un pourra m'aider sachant que je n'ai le net que sur mon lieu de travail ( et oui puisque planté) et que ca va pas etre facile
merci d'avance
Sylvie
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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manmic, le jeudi 24 juillet 2008 à 14:27:04
réinstalle ton systm d'exploitation et test ton disqu dur avec drive fitness test mickael
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sylvie4576, le jeudi 24 juillet 2008 à 14:43:29
bonjour,

merci de ta rapidité mais par contre je ne sais pas comment faire tout ce que tu me dis
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sylvie4576, le jeudi 24 juillet 2008 à 17:16:38
je vais bientot partir du bureau, j'espère que j'aurai une réponse demain
merci d'avance
Sylvie
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manmic, le jeudi 24 juillet 2008 à 23:00:54
tu insere le cd d'installation de xp tu demare le pc tu lance le cd
tu suit les etape il va te desinstaller xp puis te le remttre a neuf e tu attend que sa se finissent


tien moi au courant mickael
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sylvie4576, le vendredi 25 juillet 2008 à 09:16:04
bonjour,

ok j'essaie ce we et je te donne des news lundi ou avant si internet refonctionne, lol
en espérant que j'ai le cd d'installation car c'est un pc d'occaz
von we et merci
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 manmic, le vendredi 25 juillet 2008 à 09:45:11
d'accord mickael
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