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Clé 3G+ pour internet everywhere,/vista

jps91, le samedi 5 juillet 2008 à 18:07:42
Bonjour,
J'ai achété il y a une semaine la clé3G+ Icon225 pour me connecter avec internet everywhere . J'utilise Vista et mon modem est un Netgear , avec lequel je peux travailler en WIFI .
J'ai installé correctement Internet everywhere en suivant scrupuleusement les instructions d'Orange . L'icone est apparue sur le bureau, ettout est correct apparemment. Le problèmer est que lorsque j'appuie sur Connecter , il y a début de mise en mache de la connexion , puis arrêt avec message erreur de connexion . Lorsque je répète l'opération, parfois il apparait message 619 , réseau non trouvé . Dans mon secteur , sud parisien , tous les réseaux sont recevables . L'assistance commerciale d'Orange me dit qu'il y a un patch, et que l'assistance tech,nique du 3900 va me le communiquer . Depuis 4 jours , l'assistance technique d'Orange qui a mon n° de téléphione doit m'appeler mais rien .Et à chaque fois que j'appelle le 3900 , on me dit on vous passe le service spécialisé et celà coupe . Je pense que je vais tout renvoyer sauf si l'un d'entre vous qui a eu le même pb ..et trouvé la solution peut m'aider . Merci bien .
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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nana, le vendredi 18 juillet 2008 à 17:19:54
Je viens de retourner dans la boutique ORANGE le kit INTERNET EVEYWHERE. J'ai été remboursée intégralement ; 69 € sauf les 2 heures de communication que j'avais souscrites !!!! Cela n'a jamais marché ; j'avais accès à la page d'accueil d'ORANGE, mais la messagerie était impossible à utiliser et pour accéder au moindre site il fallait attendre au moins 3 mn !
Allez rendre ce kit qui n'est pas au point pour le moment.
   
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flipper, le mardi 5 août 2008 à 21:28:18
salut salut !
Si tu n'as pas eu de réponse depuis un mois (!!!!!), l'erreur 619 c'est activation de ligne pas faite : rappel orange, sinon c'est l'APN qui est mauvais !
orange.fr pour un forfait
orange.ie si passe
orange-home.ie si option internet
   
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 FD, le lundi 22 septembre 2008 à 16:50:02
Bonjour,

Même pb et de longs discours avec 3970... et beaucoup de fric dilapidé en communications

Par contre sous Xp tout fonctionne...

FD
   
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