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Configuration: Windows media center edition Internet Explorer 7.0
salut
non a+ |
J'ai voulu démarrer mon Qosmio G30-191 acheté en août 2006 et qui a toujours très bien marché mais, catastrophe, des caractères bizarroïdes apparaissent sur l'écran dès le boot avec le logo Qoesmio, avec des rayures de couleurs verticales à droite de l'écran, et Windows ne veux plus booter qu'en mode sans échec à cause d'un pb vidéo (message furtif difficile à lire mais qui semble mentionner le driver NVidia...).
Idem si je connecte un écran externe. Je soupçonne donc la "carte vidéo claquée", que puis-je faire ? Est-ce que la carte graphique peut se remplacer ou bien est-ce que tout est sur la carte mère ? Quelqu'un aurait une idée du coût du chagnement de carte-mère dans ce cas ??
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J'ai voulu démarrer mon Qosmio G30-191 acheté en août 2006 et qui a toujours très bien marché mais, catastrophe, des caractères bizarroïdes apparaissent sur l'écran dès le boot avec le logo Qoesmio, avec des rayures de couleurs verticales à droite de l'écran, et Windows ne veux plus booter qu'en mode sans échec à cause d'un pb vidéo (message furtif difficile à lire mais qui semble mentionner le driver NVidia...).
Idem si je connecte un écran externe. Je soupçonne donc la "carte vidéo claquée", que puis-je faire ? Est-ce que la carte graphique peut se remplacer ou bien est-ce que totu est sur la carte mère ? Une idée du coût du chagnement de carte-mère dans ce cas ?? |
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ordinateur portable -> allé voir le sav
Les seules qui peuvent le réparer. S'il est plus sous garantie tu peux sans doute jeter ton pc.. A+ |
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ordinateur portable -> allé voir le sav
Les seules qui peuvent le réparer. S'il est plus sous garantie tu peux sans doute jeter ton pc.. A+ |
J'ai le même problème,
Voila mon problème Mon PC est : Qosmio G30 avec carte graphique nvidia 7600. Le probleme existe avant le boot d'un syteme, et sur les systeme d'exploitation vista et xp Tout d'abord Mon écran s'est mis a faire des tache pixelisé bleue et l'ecran s'est éteint. Au redémarage une serié de "aa" "aa" accens aigue se montre. Puis l'ecran qosmio apparait puis le boot lui est niquel (aucun probleme de tache bleue) et plus rien, une sorte de code barre défile dans tous les sens et ça recommence, l'ecran est éteint (enfin il est allumé mais on ne voit rien). Cela dit on peut redémarrer en mode sans echec, et si on desactive la carte graphique et qu'on redemarre on peut allumer l'ordinateur de nouveau (les "aa" sont tjs la au démarrage et les pixels bleue sont partout, sauf au boot). De temps en temps les pixel bleue s'en vont et je peux réactiver ma carte graphique. Au bout d'un certain temps, les pixels bleue réapparaissent et la carte graphique de nouveau empeche mon ecran d'afficher quoi que ce soit... etc... Je me dis, c'est matériel, mais défois ça remarche, et le pire, c'est qu'a l'ecran de boot que ce soit sous windows vista ou xp (j'ai les deux systeme différents, 1 sur chaque disque) et bien il n'y a plus c'est tache/pixel bleue.
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IDEM LECRANT TOUS ROUGE ET IMPOSSIBILITER D Y REMEDIER RETOUR EN USINE EXTENTION DE GARANTIE 3 ans un pc a ce prix fallais pas esiter au moin jai la chance de me le faire changer courage alls et encore bravo a ce site utile a tous ciaoooo |
coup de geule severe contre toshiba ....
j ai acheter un qosmio g30 en fin d annee 2006 , 8 mois plus tard probleme de dalle envoie en garantie j ai du attendre 4 mois pour le recupere j ai bien dit 4 mois ! Donc heureux de recevoir mon portable qui au prealable avait recu quelques rayures des tournevis qui on du s egarer enfin je passe trop contant de pouvoir l utiliser a nouveaux je l allume et la le drame des trais de toutes les couleur un vrais arc en ciel ... retour case depart .... attent2 mois wouaw vraiment rapide cette fois impressione . Je profite alegrement de mon ordinateur pendant 5 mois et c est de nouveau la meme chose retour en garantie ???? Ah non pas cette fois monsieur cela fait plus d un an vous ne pouvais plus utiliser celle ci 2008 ordinateur a la poubel et toshiba never again ....
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ouais moi c'est pareille ... pc portable acheter en septembre 2006 j'ai pas pris l'extention de garanti et 15 mois aprés la carte graphique qui lâche ... 1900 € a la poubelle snif snif ... toshiba je ne recommande pas mais alors pas du tout !!!! |
Toshiba à fuir absolument
Même chose que pour vous tous. Un Qosmio G30 158 acheté en juillet 2006 à Carrefour. Première panne en mars 2007 (des traits verticaux au lancement de windows et windows qui plante). Ils me changent la carte mère. En décembre 2007 même problème, même réparation (changement de la carte mère). Cette fois-ci la réparation tient 3 jours et le problème revient. Pour marquer le coup, j'insiste auprès du SAV pour qu'ils vérifient tout le PC (alim, etc...). Apparement, ils s'en foutent. Ils me changent donc pour la troisième fois la carte mère. Et là en juin 2008, je vous le donne en mille : la panne revient. Je retourne au SAV de carrefour et demande la possibilité d'échanger le portable contre un modèle équivalent neuf. Ces gentils abrutis renvoient de nouveaux le PC à leur service technique qui juge ENCORE utile de changer la carte mère. A environ 800 Euros la carte mère, j'ai maintenant un PC acheté 2000 Euros qui présente 3200 Euros de réparation (sous garantie heureusement). Il n'est donc pas impossible à l'heure actuelle que j'ai entre les mains le PC Toshiba le plus cher du monde soit 5200 Euros pour un portable qui fonctionnera peut-être encore 5 mois de plus (qui sait !). Ma garantie durera encore 2 mois (avec les reports de garantie). Je vais donc écrire à Toshiba pour leur faire part de mon insatisfaction et à carrefour pour signaler leurs incompétences répétées sachant que le consommateur lambda que je suis n'est qu'une goutte d'eau dans l'océan et que leurs réponses (si réponse il y a !) ont des chances d'être aussi laconique qu'un simple :" On ne peut rien faire pour vous !" Et pendant ce temps là, les grands patrons s'enrichissent... Bravo et merci à Toshiba |
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Je viens de recevoir de Toshiba un devis de plus de 700 euros pour réparer mon Qosmio G30 tombé en panne au bout de 18 mois.
Voici ma réponse. === Votre devis ne précise pas ce qu'est le composant que vous proposez de changer sur mon portable Toshiba Qosmio : s'agit-il de la carte vidéo ? celle-ci est-elle solidaire de la carte mère ? pouvez-vous me donner plus de précisions techniques ? Par ailleurs, je trouve le montant de ce devis fort élevé, eu égard au prix d'achat de ce portable et au fait que la panne est survenue à peine 6 mois après la fin de la garantie d'un an : il est inadmissible à mes yeux qu'un matériel de grande marque, payé plus de 1800 euros, tombe en panne au bout de 18 mois à peine, et que la réparation de ce matériel soit évaluée à plus du tiers de son prix. Une recherche sur Internet m'a permis de constater que de nombreux propriétaires de Toshiba Qosmio avaient subi des pannes similaires (*), apparemment consécutives à une surchauffe de l'ordinateur pourtant utilisé dans des conditions normales. Autant de pannes similaires permettrait de considérer qu'il s'agit d'un défaut connu de ce type de matériel. Vous n'êtes pas sans savoir que lorsqu'un défaut connu survient sur un type d'automobile par exemple, il est courant que le constructeur, au titre de la garantie des vices cachés, prenne à sa charge, totalement ou partiellement, le coût de la réparation. Si vous n'êtes pas le bon interlocuteur pour que je formule une telle réclamation, merci de bien vouloir me transmettre les coordonnées de la personne en charge du suivi de ces incidents et pannes. Vous pouvez d'ailleurs lui faire suivre le présent courrier. Je lui transmettrai si nécessaire la copie de nombreux messages (*) prouvant que le taux de pannes des Toshiba Qosmio est anormalement élevé pour des matériels récents. En cas d'attitude peu conciliante de la part de Toshiba France, je me réserve la possibilité de faire valoir mes droits par tout moyen juridique à ma disposition, le cas échéant en mobilisant d'autres acheteurs de Toshiba Qosmio ayant connu le même type de panne et en faisant intervenir une association de consommateurs. Avec mes sentiments les meilleurs, (*) voir par exemple les forumes suivants : http://www.cnetfrance.fr/... http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4652641 changer de carte graphique sur mon qosmio g30 http://www.commentcamarche.net/guide achat/toshiba qosmio g20 151 pentium m 1 73 ghz 1024 m 564277 avis opinions.php3 === Qui est prêt à agir avec moi pour faire bouger Toshiba et obtenir une prise en charge des réparations des Qosmio ? Mon mail : pcol@9online.fr
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Le problème pourrait venir de Nvidia directement : http://expert.01net.com/...
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bonsoir je sais pas si je suis au bon endroit pour se renseignement mais tente le coup voila ma fille a raye la surface de mon pc portable donc elle n a pas etais de main morte et en plus il des tache noir qui gache la fenetre de mon écran je suis tres degouté , au depart les tache etais pas trop voyante et ne me gacher pas trop l'ecrant et se soir je vous promes que ses vrais j alume le pc la grande tache noir qui etais en haut et ne me géner pas trop se retrouve au émillieux et d autre tache aussis une en bas avec une rayure bleu et d autre un peti peux partout je comprend pas comment elle se retrouve la puis ce que elle etais pas a cette emplacement je suis dégoute je me suis renseigner pour voir si on pouver changer l'écran sur le pc mais il le font pas je sais pas quois faire j ai peur que sa s'empire et que je voie plus rien par la suite |
Bonjour ,
aprés avoir envoyer le meme mail que Pierre Col toshiba a accepter de prendre en charge sous garantie la réparation de mon pc portable c'est un grand soulagement ... encore un GRAND MERCI !!!
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Bonjour.
Moi aussi j'ai eu le même problème : Qosmio G30 acheté en decembre 2006, carte graphique grillée en novembre 2007 (remplacée sous garantie) et même panne il y a 1 mois. Après être tombé sur cette discussion, j'ai envoyé quaisiment le même mail que Pierre Col (UN GRAND MERCI A LUI !!!) au SAV de Toshiba. Résultat => Echange de mon G30 contre un G50 flambant neuf ! Encore merci Pierre Col ;) |
Bonjour,
Je possède comme bon nombre d'entre vous un pc portable toshiba, car pour moi toshiba était une bonne marque synonyme de fiabilité. J'ai un Satellite a100 acquis en début 2007, 2 moi apré lordi beugge, je n'accédais plus à mes données perso, résultat 1 ere restoration, nikel jusqa 3 moi apré meme chose, pensant qe c'était moi qui faisait des movaises manip je demande sur un autre forum,j'étais largement pas le seul à avoir ce problème. Alor pour revenir au sujet du forum, mon alimentation à l'interieur meme du pc et grillé résultat plus de batterie meme avec lalime branchée. Je vais dans très peu de temps porter le pc au SAV, et demander un devis cher toshiba. Combien vaut la main d'oeuvre pour faire un devis c'est à dire pour q'ils regardent ce qu'il y à comme problèmes? Certains me disent 40 d'autre 80 et mon magasin pensait 150 euros, alor qu'en est-il du prix? Merci d'avance Je vous tiendrai au courant de ce q'il se passera si celà peut aider d'autre personnes à savoir ce qu'il se passe. Un conseil pour ceux qui voudrai acquerir un pc portable n'achetez pas Toshiba, je déconseille fortement, et je ne suis pas quelqu'un qui à l'habitude de rabaisser les autres. |
Bonjour un grand merci a Pierre col por son exemple de lettre .Toshiba ma repare mon qosmio G30 190 qui etait hors garantie en extention de garantie apres lèenvoie d'un email type PIERRE COL
Mon pseudo etait avant ce message macely Reponse pour recym au depart le sous traitant (eh oui) qui s'occupe des reparations pour toshiba me demandait si je ne reparait pas mon portable 90 euros pour recuperer celui ci.
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Pour ceux qui auraient des problèmes similaires avec leur G30n TOSHIBA a mis en place une procédure de réparation du processeur graphique.
Plus d'informations ici => http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/generic/QOSMIO_G30_BIOS_UPDATE/
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Bonjour a tous
Apres de multiple pannes de proc graphique de mon qosmio G30 la derniere pannes date de ce moi je me retrouve avec 2 cartes mere en panne apres avoir lu les dif forums a ce sujet je prens le risque de depanner moi memes mes deux cartes ma premiere suspition c'est que le proc graphique a des problemes de soudures sur la cartes mere la preuve en est les 12 points de colle............? sur du BGA ca ne c'est jamais vue mon action est de refusioner le proc graphique en 2 temps utiliser un outil pour decoller le papier paint avec une buze de 2cm de diametre pour bient localiser la chauffe en position mini de l'interupteur 1ere chauffer juste autour de la puce de silicium a 10cm de hauteur pendant une minute pui avec un couteau pas trop coupant retirer les 12 points de colle 2em chauffer pendant 2 minutes autour de la puce de silicium a 10cm laisser refroidir et remonter apres cette operation mesq deux cartes mere sont ok
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