Perte sauvegarde

Bonjour,

récemment j'ai eux ma ps4 bloquée en mode sans échec aucun moyen de sortir de ce mode sauf en utilisant l'option "Restaurer les paramètres par défaut" , après l'avoir utilisé obligé de me refaire un utilisateur ps4, j'ai garder tout mes jeux télécharger,mes capture d'écran, mais aucune sauvegardes de jeux
Une solution ?
Ps je n'ai l'abonnement PS+
Merci