Smartphone qui s'éteint tout seul

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon smartphone Xiaomi Redmi 11 note s'éteint chaque jour et je dois obligatoirement refaire le code de la carte SIM.

J'ai ce smartphone depuis fin juillet 2022 et je n'ai jamais pu le maitriser.

Je souhaiterais le réinitialiser mais auparavant pouvez-vous m'aider à tout enregistrer avant de le faire.

Si possible, les messages, les contacts, les logiciels (pas les photos car je les retrouverai sur Google photos).

Merci de votre aide.

Bonne journée
Windows / Firefox 116