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Statut : Non résolu

Free erreur 500 http://subscribe.free.fr/logi

Posté par hio, le mardi 26 juin 2007 à 22:37:17
je n'arrive pas à me connecter à mon espace perso sur free
; je tape mes identifiants sur http://subscribe.free.fr/login/ (adresse mail free + login) ; tout fonctionne sauf que j'aterris sur
ERREUR 500

Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free



J'ai donc renouvelé la requete plusieurs fois avec le même résultat ; pas de réponse convaincante de la part de free.
Qqn a t-il une idée de ce qu'il faut faire ? Y a t-il d'autres moyens d'activer mon espace perso ??

Merci !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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Laurent..., le mardi 26 juin 2007 à 22:42:58
Salut
Essaye demain...
Il n'y a rien de pire que les personnes qui se disent presse­r et qui ne répondent pas... 
Répondre à Laurent...

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hio, le mercredi 27 juin 2007 à 12:30:28
c'est à dire que ca fait depuis dimanche que j'essaie demain...
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Laurent..., le mercredi 27 juin 2007 à 12:49:55
Jvais te demander de faire quelque chose de spécial.. lol

entre ton login et mot de passe et APPUYE sur ENTRER. ( D'habitude tu clique non ?)
Répondre à Laurent...

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hio, le mercredi 27 juin 2007 à 14:00:47
meme resultat !


ERREUR 500



Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free
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Mary, le vendredi 27 juillet 2007 à 22:14:44
J'ai exactement le même problème...

Quelqu'un peut-il nous aider ?
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lolo, le dimanche 6 avril 2008 à 13:06:11
appelle 1044 c graduit depuis de fixe il peuvent t'aider.
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richard 47, le lundi 7 avril 2008 à 08:57:05
Bonjour

Merci pour l'info qui va m'être très utile

Bonne journée


Richard
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hio, le lundi 30 juillet 2007 à 14:30:23
oui moi finalement, je peux, parce que free m'a aidé : en fait les difficultés étaient dues à mon déménagement. Si c'est ton cas, c'est surement le même problème. Donc (je cite la réponse de free) "cette page est donc rattachée à un compte ADSL qui est aujourd'hui résilié.

Il vous faut donc rattacher votre espace perso à votre nouvelle ligne ADSL.

Pour cela, rendez-vous sur votre console de gestion à partir du lien :
http://subscribe.free.fr/login
Puis identifiez-vous à l'aide de vos (nouveaux) identifiants Free Haut Débit (numéro de téléphone et mot de passe fournis par mail et par courrier postal au moment de votre réinscription à l'ADSL).

Enfin, cliquez sur le lien "Rattacher vos autres comptes emails" dans le cadre GESTION DE MES COMPTES EMAILS en bas à gauche, et suivez les instructions sur la page suivante"
Répondre à hio

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m, le jeudi 20 mars 2008 à 14:29:29
OUI MERCI HIO, C'EST CA !
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richard1347, le dimanche 14 octobre 2007 à 13:24:21
Salut

J'ai bcp de pb aussi avec Free
La meilleure solution est de changer d'opérateur

Ciao
Répondre à richard1347

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zitounette79, le samedi 24 novembre 2007 à 13:42:37
j ai moi meme beaucoup de probleme avec free ceci ne son pâs serieux e t vous dise de ous connecter sur ce site tout en sachant que vous n aurez aucune repônse je les aies mis entre les mains d une association de consommateur
Répondre à zitounette79

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richard1347, le lundi 3 décembre 2007 à 18:02:17
Bonsoir

Merci pour la réponse

Salut
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danielct, le dimanche 2 décembre 2007 à 17:47:03
bonsoir
récemment abonné sur free box car fort mécontent de live box, aujourd'hui j'ai voulu commander un film pour lequel on me demande un mot de passe de 4 caractères.
sur les documents reçus aucun mot de passe de 4 caractères possible.
sur la petite doc fournie, MANUEL BOITIER HD, il est précisé page 9, GESTION DES ABONNEMENTS, le mode de récupération du code avec la télécommande, TOUCHE OPTION, etc....??????????????????????
j'ai essayé de contacter FREE au 08 92 13 51 61, inacessible............
merci de votre aide
daniel
Répondre à danielct

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vad, le mercredi 5 décembre 2007 à 22:10:25
bonsoir, appuyer long sur OPTION (télécommande free hd)
puis choisir paramètres-ok, puis identifiant-ok, ensuite entrer le code a 4 chiffres (n'importe lequel de ton choix pour la première fois)
et voila.
Répondre à vad

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richard1347, le lundi 3 décembre 2007 à 18:00:34
Bonsoir

Pour appeler Free appelle le 3244

Salut
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bioenerg, le vendredi 8 février 2008 à 19:05:45
bonsoir à tous
quelqu'un pourrait-il me repondre, depuis deux semaine je n'arrive plus à entrer sur mon compte free, malgre les bons indentifiants
que puis-je faire?
Répondre à bioenerg

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toniodesbois, le mercredi 13 février 2008 à 00:23:06
idem pour moi ça fait au moins 2-3 semaines que je n'arrive plus à me connecter à mon compte free :

Une erreur est survenue!
Merci de bien vouloir renouveler votre requête ultérieurement!
L'équipe Free

je n'arrive plus non plus à accéder à ma page perso :

Erreur 403 - Refus de traitement de la requête

ni à mon FTP (filezilla) :

530 Login Incorrect [677]
Impossible de se connecter

J'arrive par contre à accéder à ma base de données sur sql.free.fr (alors que les codes sont identiques et inchangés entre compte, FTP et base de données depuis au moins 5 ans).

Je précise que j'avais un forum inutilisé et certainement spammé vu la taille assez élevée des tables phpBB dans la base de données. Toutes les tables phpBB ont été supprimées depuis 2 semaines environ.
Répondre à toniodesbois

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marco, le mercredi 14 mai 2008 à 10:24:32
bonjour qq pourrais il me venir en aide je galere poiur creer mon email
Répondre à marco

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 tata, le lundi 19 mai 2008 à 19:30:13
Bonsoir, j'ai un problème sur mon boîtier H D , il affiche ERREUR 50. que puis- je faire.MERCI
Répondre à tata
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