Orange... Comment ouvrir ma facture

claudiehervedhenin, le mercredi 13 juin 2007 à 14:30:11

re bonjour etant sans réponse je redemande votre aide car je n'arrive toujours pas à lire ma facture francetelecom!!! ma page orange se coupe après le message d'erreur et mon pc revient sur le bureau!!! au secours je ne sais pas ce qu'il faut faire cordialement clody

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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m@rina, le mercredi 13 juin 2007 à 15:32:28

Bonjour dody,

Et... c'est quoi le message d'erreur ?

m@rina

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claudiehervedhenin, le vendredi 15 juin 2007 à 16:16:46

bonjour m@rina pardon pour mon retard! mon message d'erreur est
WOOBrowser.exe a rencontré un problème et doit fermer:
AppName:woobrowser.exe AppVer5.9.2.0 ModName:woobrowser.exe ModVer5.9.2.0 offset:0001155a
voilà j'ai eu le service au telephone pendant 30mn et ça ne marche toujours pas si tu peux m'aider merci clody

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m@rina, le vendredi 15 juin 2007 à 17:09:31

Bonjour clody,

Bon, ben je suis pas étonnée car tu utilises le navigateur de Wanadoo qui est un bug à lui tout seul !! :(
Je te conseille d'utiliser Firefox ou Internet Explorer que tu as par défaut sur ton poste.

Ouvre Internet Explorer, va dans les préférences et dans le menu Outils, Options, onglet Programmes, clique sur le bouton Par défaut.
Essaie ensuite d'ouvrir ta facture.

A ta place, je supprimerais carrément la grosse @#§&!! de Woobrowser !

m@rina

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claudiehervedhenin, le vendredi 15 juin 2007 à 18:46:58

merci tu es gentille je vais essayer ton truc et je te tiens au courant@+ clody

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bertrand schneider, le mardi 1 janvier 2008 à 17:05:22

Le mot de passe que vous m'avez confirmé ne me permet pas d'avooir accès à la facture de mon téléphone 0130216133 et j'en ai besoin d'urgence:

Merci de m'envoyer ma facture par mail à mon adresse.

bertrand Schneider

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Nasreddine, le mardi 22 janvier 2008 à 15:31:12

Salut,

Faut savoir de quel facture tu parles,

- facture FT
- facture Internet orange
- facture mobile orange

Est-ce que ce probleme ce produit seulement chez toi ou dans n'importe quel point internet ?

Est-ce que tu as esssayer de réinstaller internet explorer ?

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minouber, le lundi 31 mars 2008 à 10:25:06

bonjour
Mon prélèvement ne sera pas effectué
A quelle adresse dois-je envoyé un chèque en remplacement
Merci
client : 0085554680
legore bernard
22 rue st julien
arques la bataille

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noureddine, le lundi 19 mai 2008 à 17:48:36

comment ouvrir ma facture

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orangette, le mardi 3 juin 2008 à 22:23:07

je suis dans le même cas.Je ne peut qu'afficher la facture orange du mois de mai.
Pour les autres mois c'est impossible,message d'erreur qui reste 2 secondes puis on revient toujours à la facture de mai...

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Zarzour, le jeudi 26 juin 2008 à 09:44:32

je suis un debutant sur lordi jarive pas lir ma factur merci

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