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- Samedi 22 novembre 2008 - 23:09:21
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Plateformes d'assistanceDiscussions & Opinions des Communautés
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Bonjour,
j'ai commandé la carte wifi pour la free box chez free. Sur la doc ils marque que je devrais la recevoir sous quelques jours.
Comme ça fait plus d'une semaine, j'aurais voulu avoir une idée du délai...
Merci!
j'ai commandé la carte wifi pour la free box chez free. Sur la doc ils marque que je devrais la recevoir sous quelques jours.
Comme ça fait plus d'une semaine, j'aurais voulu avoir une idée du délai...
Merci!
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Bonjour
Donc personne ne peut me dire combien de temps il a attendu sa carte wifi? Alleeeeez! |
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salut
l'an dernier, j'ai du attendre 2 semaines pour recevoir ma carte. Par contre le port de la Freebox a foire au bout d'un mois. Depuis j'ai acheté un routeur Wifi et la vie est belle. __________________________________________ 01001001110101001010100101 et plus si affinités |
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Merci!
J'espère que j'aurai plus de chance avec la durée de vie de l'engin...
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Bonjour,
moi aussi, j'ai commandé une carte wifi pcmcia a free fin Novembre. Je n'ai toujours rien vu arriver...Qu'en est-il pour vous? Merci. Cdt.
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hello :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2416-Litiges-avec-FAI-obligations-des-FAI @+ Gloire à Jeff, notre webmaster, qu'il soit loué et exonéré d'impôts pour les 100 prochaines années |
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Si tu passe un coup de fil toutes les semaines, sa risque de revenir cher, envoie leur un courrier avec A.R. est-ce que ton compte à été débité ?
Avec les FAI, faut arreter de tél sur la hot-line, agissez !! Gloire à Jeff, notre webmaster, qu'il soit loué et exonéré d'impôts pour les 100 prochaines années |
moi ca fait 1 mois aujourd'hui et je n'ai toujours rien recu, la carte par contre m'a été facturée il y a deja au moins 2 semaines !!!
J'ai envoyé un mail à Free et voici la réponse: "Cher Freenaute, Je ne peux vous donner de date concernant votre commande de carte Wifi bien qu'elle ait été enregistrée, nous vous invitons a patienter pour la recevoir. Germain, vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année avec Free.fr. Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h. Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute). Par courrier : - FREE 75371 PARIS CEDEX 08 Par télécopie: - 0899 90 5000 - Inscription: 1044 (7 j/7 - 24h/24 - appel gratuit) ou http://adsl.free.fr/subscribe/ Service client situé uniquement en France " Sympa...ca fait déjà un mois que je patiente je ne sais pas trop quoi faire et j'ai pas envie de payer pour la hot-line surtout que a mon avis ca ne changera rien. |
Bonjour,
moi j'attend ma free box en fin en faite un echange et cela va faire un moi et tjrs rien a chaque fois que j'appelle ils me disent je ne peux vous donner de delais ! alors que j' ai appeller pour une non recpetion d'internet ya plus de 2 mois le mec m'as dit c le cordon d'alimentation qui est niquer on vous enenvoi un autre sous 15jrs apres 3 semane g appeller pour m'entendre en gros que le conseiller que j'avais eu avait fait n'importe quoi car ils envoi jamais de cordon donc le conseiller me dit on vuous fait un echange de free box donc en tout cela fait 2mois et demi !! et les appeller ca sert a rien car on a chaque fois la memem reponse soyez patiente ( il me semble qu'au bout de 2 mois et demis d'attente g le droit de pas etre patiente) free c bien quand on a le net car apres niveau service apres vente ils sont foireux ! aucun professionnalisme ........ et vous avez vous eu des delais de livraison long.. sacahnt que g une amie qui est egalement chez free et qui elle a ue aussi un probleme elle a contacter le service qui lui a dit echange de free sous 8 jours et elle l'as eu .. bon le probleme pour elel c que ca change rien a son probleme de depart elle n'as tjrs pas le net mais bon !! sincerement free c loin detre les meilleurs en plus ils osus traite le service appelle !! on atterit a casablanca et malheuresement on a souvent du mal a se faire comprendre des teleconseiller mais a qui la faute !! ca vous est deja arriver a vous ?? |
bonjour
pour moi, j'ai commandé une free le 20/12/07 a ce jour toujours rien le numero de tracking ups n'est toujours pas valide je commence à perdre patience et je suis à 2 doigts de passer chez orange comment procéder pour que free ce bouge merci de vos conseils |
Bonjour , Commande passée chez FREE le 6 Janvier 2008 , téléphone coupé le 11 janvier , donc plus de téléphone , message livraison UPS le 18 janvier . Au moment de l'inscription j'avais demandé une adresse différente de livraison pour recevoir celle ci sur mon lieu de travail , le 21 janvier ups livrait la freebox mais chez moi ? donc personne pour receptionner , retour à la case départ . Message m'indiquant qu'elle serait livrée le 22 janvier mais entre temps j'avais contacté ups avec mon portable pour leur rappeler l'adresse de livraison à mon travail , et bien le lendemain de nouveau ups se présentait à mon domicile où bien sûr il n'y avait à nouveau personne pour receptionner.Retour à la case départ .
J'ai envoyé un email de réclamation chez ups et une réponse m'a été adressée en me disant qu'il n'avait pas été prévenu par free pour l'adresse de livraison ( je l'avais quand même envoyé deux fois à free , au moment de l'inscription , puisqu'il le demande et à nouveau lorsqu'il m'ont envoyé l'acceptation puisqu'il le redemande ) , enfin ceci pour dire qu'à ce jour 22 janvier 2008 à 16h 00 je n'ai toujours pas en main la freebox , on m'a certifié demain , ai-je le droit d'être septique ??
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pour info j'ai fait la meme démarche mais j'ai appelé directement ups n°0821 233 877 je leur ai donné l'adresse de mon travail et j'ai été livré le lendemain et franchement aucun problème
le problème s'est free qui ne fait pas correctement les modifications sur ce plan ils ne sont vraiment imcompétents bon courage à toi et patience |
Bonjour Solo merci pour le renseignement , et moi je n'aurais pas l'impolitesse de faire remarquer les fautes de qui que ce soit et pour Brupala si c'est tout ce que vous aviez à dire , je sais il y a toujours des gens plus intelligents ,que voulez-vous ce n'est pas donné à tout le monde , mais je ne vois en quoi d'avoir oublié le c de susceptible change quelque chose à mon problème , si il fallait relever les fautes de tout le monde .... Je voulais simplement confirmer que la livraison n'est pas rapide entre l'inscription et le moment où la freebox est opérationnelle , peut être identique pour les autres opérateurs ? |
POUR LA PETITE HISTOIRE , et sceptique avec un "c" ou sans ne change rien , ce jour 23 janvier mon colis est parti dans le nord du
département dans une ville homonyme , "par erreur" ?? sinon tout va bien , ma freebox voyage .( en attente depuis 17 jours )
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Je pensais que le titre de ce forum était " délai de livraison free" , mais je m'aperçois que pour certains c'est l'occasion , comme sur d'autres forums d'ailleurs de faire les petits malins . Mon sujet étant bien le délai de livraison free et le pourquoi , si cela peut en renseigner d'autres . Et encore Merci à Solo qui lui a bien compris le but d'un forum . |
Pour rester dans le même sujet " délai livraison freebox " livraison 18 jours après la commande , non sans difficulté . Ceci dit je suis très satisfait de free comme opérateur depuis 2 ans , la nouvelle freebox étant destinée à un proche , comme quoi !, d'où mon inquiétude pour le délai , celui ci avait lu sur la pub "livraison en 24 ou 48 h" , d'où l'impatience , ensuite on parle de 10jours à 3 semaines , mais pour moi free ça marche ! . Pour le sujet , hors sujet " et ..... voili voilou voila ! ( grave ?!! ) ....., je préfère encore faire quelques fautes .
Bonne continuation . |
Et bien pour faire originale....
J'ai fait mon inscription le 31 janvier... et après pas mal de coup de fil, je suis toujours au même point, c'est à dire l'étape 1.... J'ai récupéré un studio où l'ancien locataire avait déjà Free, et déjà un numéro de téléphone... Moi qui pensais que ça irait vite.... Donc pour l'instant je suis ravie de leur service, j'ai juste envie de les tuer... Moi qui pensais être la seule à avoir des soucis, ca me rassure de voir que je ne suis pas la seule à attendre dans le vide... Peut etre que d'ici 6 mois je serais passée à l'étape 2...
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Pour info, pour ceux qui sont déjà abonnés et qui attendent du nouveau matos, il y a l'Assistance Tchat sur http://faq.free.fr/, dans le cas où vous pouvez accéder à Internet d'un autre endroit que de celui où vous avez un problème d'accès...
Pour ma part, j'ai commencé à avoir des problèmes avec mon bloc d'alim début février. J'ai pris les devants en commandant directement une V5 à la place de ma V4 (ça ne me coûte rien parce que je suis abonné depuis plus de 18 mois). La commande de la V5 a été enregistrée le 13 février. Ensuite, le 15 février, j'ai apporté la preuve que mon bloc alim était défectueux. Le mec du SAV m'a dit qu'il fallait que la commande soit validée avant d'être enregistrée... La fameuse validation est intervenue le 19 février. Nous sommes le 4 mars, la semaine dernière j'ai essayé de tirer les vers du nez du SAV, sans succès... Etant donné que le bloc d'alim doit arriver en Collissimo (donc avec présentation par un agent de la poste) et ma V5 en relais Kyalis, avec un peu de chance, ma V5 arrivera avant mon bloc d'alim...
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LES DéLAIS D'ATTENTE M'EXASPèRENT, JE N'EN PEUS PLUS D'ATTENDRE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
Résultats pour Delai livraison free
Problème avec la freebox,boitier HD (Résolu) Bonjour, j'ai reçu ma livraison freeboxHD v5 le 25 juin 2008,j'ai installé le boitier ADSL sur mon ordi qui est à l'étage(j'habite ds une maison pr préciser) tout fonctionne bien pr l'instant puis quand j'installe le...
www.commentcamarche.net/forum/affich-7164886-probleme-avec-la-freebox-boitier-hd
Delai livraison (Résolu) bonjour, je souhaiterais savoir au bout de combien de temps avez vous recu votre macbook avec la location d'orange? j'ai envoyer tous les docs aujourdui (contrat rib ...) je suis grave pressée de toucher mon petit bijou!!!! merci davance....
www.commentcamarche.net/forum/affich-3436828-delai-livraison
Delai livraison carte wifi (Résolu) BONJOUR COMMANDE D'UNE CARTE WIFI POUR MA FREEBOX DEPUIS LE 12/12/2005 TOUJOURS AUCUNE LIVRAISON NORMAL??? DUREE POUR OBTENIR CE PRODUIT DE CHEZ FREE PAR AVANCE MERCI SALUTATIONS
www.commentcamarche.net/forum/affich-2001424-delai-livraison-carte-wifi
Résultats pour Delai livraison free
Configurer le mode Routeur de la FreeboxIl est possible d'activer le mode "Routeur" (NAT) de la Freebox.
Avantages et inconvénients
Avantages
Inconvénient
Configurer le mode routeur
Connexion au site de Free
Identification
Fonctionnalités routeur de la Freebox
Activation du...
www.commentcamarche.net/faq/sujet-2488-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox
Blocage du PC / Ordinateur se bloque / Système gelé (freezes)Pour régler ce problème, il faut d’abord connaitre les raisons qui font qu'une machine peut se bloquer. Le terme "freeze" est parfois utilisé pour indiquer que le système est "gelé".
Si les solutions ci-dessous ne sont pas suffisantes, une...
www.commentcamarche.net/faq/sujet-2811-blocage-du-pc-ordinateur-se-bloque-systeme-gele-freezes
Téléphones compatibles FreeboxVoici une liste non exhaustive de téléphones fonctionnant avec le service Freebox TEL :
Alcatel Audience 22
Alcatel Bilboa 140
Alcatel Bilboa 250
Alcatel Bilboa 490
Alcatel Charade (et chipsets identiques)
Alcatel One Touch First 45
Alcatel...
www.commentcamarche.net/faq/sujet-7325-telephones-compatibles-freebox
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Rue du commerce : délais de livraison... (Résolu)Bonjour, 1] J'ai commandé le 17/12/06 via le site internet de rue du commerce un ensemble home cinéma type Samsung HTXQ-100 (n° de commande 14164397). Le délai de livraison indiqué sur le site est de 15j maximum et je m'attends donc à...
www.commentcamarche.net/forum/affich-2603052-rue-du-commerce-delais-de-livraison
Délais d'abonnement à Free sans ligne... (Résolu)Bonjour, Je viens d'emmenager dans un appartement qui n'a pas de ligne téléphonique. Si je ne me trompe pas Free propose d'installer la ligne pour 20€. Donc je viens de m'inscire ce matin sur leur site pour l'installation...
www.commentcamarche.net/forum/affich-2721481-delais-d-abonnement-a-free-sans-ligne
Panne de transformateur freebox (Résolu)bonjour a tous, le transformateur de ma freebox est tombé en panne, j'ai appelé free pour en avoir un autre et après 15minutes d'attentes il me racrochent au nez... j'ai décidé d'acheter un autre transformateur, pareil à celui de...
www.commentcamarche.net/forum/affich-1746973-panne-de-transformateur-freebox
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Télécharger FreePOS Restaurant & Bar POS Point Of SaleFreePOS Restaurant & Bar POS Point Of Sale est un gestionnaire de compte conçu pour la restauration. Il comprend des fonctions telles que : la gestion des tables, des livraisons, de la caisse, l'affichage du menu et bien d'autre encore. Complet et...
www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34057310-freepos-restaurant-bar-pos-point-of-sale