[Skype] Paramétrer le routeur (firewall/NAT)

Bonjour,
je ne suis ni débutant ni confirmé en réseau. J'aurais besoin d'un complément d'information.
En fait, j'ai environ 10 postes qui utlisent Skype et je cherche la meilleure solution pour qu'il fonctionne au mieux car pour le moment, le son est légèrement coupé et donne une voix de robot. Pourtant, il y a jamais plus de 2 personnes a la fois qui l'utilise et il est possible que quelq'un surfe sur le web en même temps mais ca s'arrête là. Si je ne configure pas le routeur, les client vont utiliser le port 80 je suppose ? Et c'est peut être pour ça que le son est déformé car il y aurait un engorgement ?? est-ce une explication possible ?

Est-ce qu'une NAT est necessaire ? Si j'ouvre simplement les ports du firewall, est-ce que cela pourrait suffir ? Ou dois-je faire une translation des ports en TCP sur chaque machine (en définissant une plage ex : 1800 à 1810). Faut-il ouvrir des ports en UDP ?
Sur le site, il est ecrit que Skype utilise des ports aléatoires ou 443/80 en alternative pour les connexions sortantes. Or dans le programme en lui même, il est écrit : "utiliser le port xxxx pour les connexions entrantes"

Mais j'ai du mal a configurer le routeur. C'est une Modem Routeur eXtense Pro Bewan. J'ai lu la notice mais je n'arrive pas a faire fonctionner les filtres et je ne comprend pas bien comment fonctionne le firewall avec ce modem. Dans ce cas, j'ai éventuellement pensé a installer des firewall logiciels sur chaque poste (Win2000) et dans ce cas, je suis sûr que le programme pourrait être autorsié a se connecter a internet sur n'importe quel port ! Mais il resterai peut etre a faire une NAT ???

Je suis preneur de tout conseil pour faire fonctionner au mieux ce programme formidable !!!
Merci d'avance.