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Comment supprimer trojan horse et malwares

july, le lundi 2 mai 2005 à 17:32:10
bonjour,
j'ai recolté des malwares et un cheval de troie nommé : downloader.dyfica.2.BA
j'ai installé l'antivirus AVG free edition
spy bot shearch and destroy
ad aware se personal
asquarred

ad aware trouve des malwares et des "data miner" mais je n'arrive pas à les supprimer, lorsque le scan est fini et que je clique sur next après avoir coché les fichiers infectés, la barre "deleting selection" s'affiche mais il ne se passe rien, l'orid ne charge pas et la barre n'avance pas ça reste affiché.
AVG m'a detecté le cheval de troie, les autres ont trouvé des malwares
comment être sure que tout est bien supprimé? ne vaut il mieux pas que je réinstalle tout windows?
Configuration: windows me
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july, le lundi 2 mai 2005 à 17:34:56
je précise les bugs que j'ai : un message d'erreur qui s'afiche à chaque démarrage de l'ordi : motivedirectory (KERNELL32.DLL0)
j'ai eu avant un message qui s'affichait également à chaque démarrage pour installer quelque chose, "internet optimizer software" et un message d'erreur : Mmstack

lorsque je clique sur mes icones, ou même dans démarrage, impossible de lancer quoi que ce soit
   
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jean38, le lundi 2 mai 2005 à 17:35:04
bonjour July, juste ceci à suivre et bingo.

A/ si tu ne les as pas, telecharge: ad-aware et spyboot
http://www.florensac-chasse-trap.com
section virus

ainsi que CleanUp312.exe
ne les utilise pas tout de suite

1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer

2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

3) demarre en mode sans echec.
Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

execute cleanup312.exe

tu relances ton scan et la tu devrais pouvoir supprimer tes trojans.
lance egalement
ad aware
puis spy boot
et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).

vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.



redemarre

ca devrait aller mieux.

tiens moi au jus
   
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july, le lundi 2 mai 2005 à 17:56:32
dans propriétés je ne trouve pas restauration systeme, j'ai "general", "gestionnaires de peripheriques", profils materiels, performances"
   
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july, le lundi 2 mai 2005 à 18:04:48
spy bot m'a detecté un autre virus : DSO exploit
pendant le scan un message d'erreur s'affiche et je ne peux plus le supprimer :(
   
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jean38, le lundi 2 mai 2005 à 18:58:09
ou en es tu?

retour après absence.

Jean
   
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Neo-Nil@u, le lundi 2 mai 2005 à 19:17:31
Salut july,

DSO Exploit est un faux positif de Spybot ! Ne t'inquiète pas si tu ne peux pas le supprimer ! En revanche, cette petite erreur est déjà corrigée dans la nouvelle version de Spybot
http://www.secuser.com/alertes/2004/dsoexploit.htm

@++
   
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july, le lundi 2 mai 2005 à 22:48:12
je ne trouve nulle part "restauration systeme" pour desactiver les caches (je suis sous windows millenium)

j'ai supprimé avec ad ware la plupart des malware mais je fais encore des scans et il y a toujours des fichiers infectés présents

je n'arrive pas à faire partir le cheval de troie, je le supprime mais si je refais un scan avec AVG après avoir redémarrer, le cheval de troie est toujours là. dans "vault virus" il y est plusieurs fois avec des "!" bleus ou rouges
   
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july, le lundi 2 mai 2005 à 23:47:58
voilà j'ai fait tout ce que tu m'as dit, le scan d'AVG ne voit plus le cheval de troie, et je n'ai plus de malwares :)
merci beaucoup !

petite question : beaucoup de ces virus ont été placés en quarantaine, avec adware, ils peuvent donc se réveiller non? je ne peux pas les supprimer définitivement?
   
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caro, le mardi 3 mai 2005 à 00:11:28
bonjour
si quelqu un pouvait m aider a resoudre mes problèmes ???
j ai un quinzaine de trojan differents (swizzor.CA stubby.C bettlnet.A swizzor.CB bispy Agent.AE keenwal E F G small.JF ..... ) berf je n arrive pas a les enlever !
j ai bitdefender 8 , adware personnal , spybot search and distroy ainsi que a-squared start center .
je voulais aussi savoir cela pouvait bloquer mes connexions a des sites avec mots de passe ? ( je ne peut plus me connecter ni a mon compte hotmail ,msn ,orange... )
merci beaucoup par avance a l aide que vous pourrez m apporter !
caro
   
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caro, le mardi 3 mai 2005 à 00:18:17
bonjour
si quelqu un pouvait m aider a resoudre mes problèmes ???
j ai un quinzaine de trojan differents (swizzor.CA stubby.C bettlnet.A swizzor.CB bispy Agent.AE keenwal E F G small.JF ..... ) berf je n arrive pas a les enlever !
j ai bitdefender 8 , adware personnal , spybot search and distroy ainsi que a-squared start center .
je voulais aussi savoir cela pouvait bloquer mes connexions a des sites avec mots de passe ? ( je ne peut plus me connecter ni a mon compte hotmail ,msn ,orange... )
merci beaucoup par avance a l aide que vous pourrez m apporter !
caro
   
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july, le mardi 3 mai 2005 à 00:36:37
j'ai refait un scan avec ad aware, il a encore trouvé des fichiers infectés :(
c'est des tracking cookie (type:iecache entry, categorie:data miner,objet : cookie:standard@...)
qu'est ce que c'est?
   
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Neo-Nil@u, le mardi 3 mai 2005 à 08:42:55
Salut july,

tes cookies peuvent être facilement éliminés après chaque connexion internet (pas dangereux) :

Panneau de Configuration, Options Internet,
Supprimer les cookies, OK
Supprimer les fichiers, coche la case, OK
   
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Neo-Nil@u, le mardi 3 mai 2005 à 08:44:14
Salut caro,

lance un scan ici :
http://www.ravantivirus.com/scan/

Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends.
Lorsque Ready est affiché dans status, coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici.
   
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caro, le mardi 3 mai 2005 à 11:18:11
bonjour
je suis allee sur le lien mais ca me dit : "Failed to load ActiveX control!
-- You must have administrative rights on this computer;
you also must have the Internet Explorer security settings to the Medium level " j ai descendu les parametre de securité sur mon antivirus et sur dans panneau de config connexion j ai baissé aussi le niveau mais toujours impossible de lancer un scan !
si il y a autre chose a faire ?!
merci
   
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Neo-Nil@u, le mardi 3 mai 2005 à 21:08:18
Bonsoir,

ouvre ta page internet, Outils, Options Internet, onglet Sécurité
Clique sur Personnaliser le niveau et baisse-le jusqu'à moyen ou plus bas !
   
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caro23, le mercredi 4 mai 2005 à 12:17:22
bonjour
j ai baissé au maximum le parametre de securité comme tu me l a conseillé mais toujours impossible de faire un scan on me dit la meme chose ! que les parametre activex nz permettent pas d afficher la page correctement donc apres je ne peux pas lancer le scan !
entre temps j ai mis fais un scan en mode sans echec avec cleanup 312 puis spybot puis adware mais pour spybot il reconnait les mouchards mais ne les trouve pas pour les eliminer et pour adware il se bloque avant la fin du scan donc je suis obligé de quitter !
ensuite j ai refait un scan en mode "normal " j avais deja moins de virus encore une dizaine (je partais de 26 ) !
je n ai toujours pas recuperé mes acces a msn a hotmail et d autres sites !
que puis faire de plus ou d autres ????
merci
   
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july, le mardi 3 mai 2005 à 23:34:17
j'ai le bug qui est revenu
lorsque je veux ouvrir internet explorer ou tout autre icone, ça ne s'ouvre pas, même en passant par démarrer programme, rien ne s'ouvre, et j'ai des messages d'erreur d'internet explorer quand j'arrive à l'ouvrir, il fonctionne très mal
j'ai refait un scan avec AVG mais il ne trouve aucun virus
c'est encore a cause du cheval de troie?
   
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july, le mercredi 4 mai 2005 à 00:08:06
spybot m'a trouvé Avenue A, Inc c'est un virus?
DSO exploit aussi

j'ai toujours le même pb (voir plus haut), et AVG ne detecte plus le trojan, a t il été bien supprimé ? les bugs peuvent il continuer meme si tous les virus ont été supprimés? que dois je faire?
   
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Neo-Nil@u, le mercredi 4 mai 2005 à 13:13:46
ouvre ta page internet, Outils, Options Internet, onglet Confidentialité
Mets-le sur Moyen ou plus bas encore !

Ré-essaie RAV !
   
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july, le mercredi 4 mai 2005 à 18:04:29
qu'est ce que c'est RAV?

je remet mon message, si quelqu'un a la solution aidez moi !

j'avais un bug, certainement du au cheval de troie ou aux malwares que j'ai maintenant supprimé de mon ordinateur, mais ce bug est toujours présent :
lorsque je veux ouvrir internet explorer ou tout autre icone, ça ne s'ouvre pas, même en passant par démarrer programme, rien ne s'ouvre, et j'ai des messages d'erreur d'internet explorer quand j'arrive à l'ouvrir, il fonctionne très mal
j'ai refait des scans, il ne trouve rien, que dois je faire?

même en étant supprimé de l'ordinateur, les dégats d'un cheval de troie ou des malwares peuvent ils etre irréversibles pour l'ordinateur?
les bugs peuvent ils continués même lorsqu'on a supprimé les virus ?
si je réinstalle windows, je n'aurais plus ces bug?

merci de vos réponses
   
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