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Opérateurs de téléphonie mobile et les numéros utiles

Publié par moska, dernière mise à jour le lundi 31 mars 2008 à 02:39:20 par moska

Coordonnées des opérateurs de téléphonie mobile et les numéros utiles


Liste non-exhaustive




SFR




Service client
TSA 91121
57757 Metz cedex 9
http://www.sfr.fr/

Service clients abonnement 7h-22h 7j/7 :
  • Depuis votre mobile : 900 (prix d’un appel normal)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1000 1900 (prix d’un appel vers un mobile SFR)


Service clients SFR Pro :
  • Depuis votre mobile : 900
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 05 49 49 14 16


Service clients entreprises :
  • Depuis votre mobile : 900
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0820 907 907


Service clients la carte messagerie :
  • Depuis votre mobile : 900 ou 123
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1400 1900


Service clients Universal Music Mobile :
  • Depuis votre mobile : 900
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1200 1900


Serveur de rechargement Universal Music Mobile :
  • Depuis votre mobile : 850


Suivi conso Serveur de rechargement la carte :
  • Depuis votre mobile : 950 ou 952


Inscription à l’annuaire universel :
  • Depuis votre mobile : 922 (gratuit)

Orange




Service Clients ORANGE
BP331
90006 BELFORT CEDEX
http://www.orange.fr/

Service client Forfait Orange, SAV 24h /24, 7j /7 :
  • Depuis votre mobile : 700 Appel décompté du forfait ou Facturé au prix d’une communication nationale
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 3970


Service clients Mobicarte 7h à 23h, 7j /7 :
  • Depuis votre mobile : 722 (0,37 € TTC/min)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 3972


Le "chat" Orange (abonnement + compte mobile) :
  • Depuis votre portable : 239


Les renseignements directs :
  • Depuis votre mobile : 712


Rechargement compte mobile Forfait Orange :
  • Depuis votre mobile : 556
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 825 000 556


Recharge Mobicarte par CB :
  • Depuis votre mobile : 224
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 810 810 224


Suivi Conso :
  • Depuis votre mobile : #123# gratuit
    • 222 pour les clients Mobicarte (0,50€ TTC/min)
      • 555 pour le compte mobile (0,30€ TTC/min)

Messagerie vocale sur Forfait Orange :
  • Depuis votre mobile : 888


Messagerie vocale sur Mobicarte :
  • Depuis votre mobile : 777


Kiosque Orange service :
  • Depuis votre mobile : 711


Inscription du numéro de mobile sur l’annuaire :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 0 810 10 10 33

Bouygues Telecom




Service client
38218 Vienne Cedex
http://www.bouyguestelecom.fr/client/lentreprise.htm

Service client Forfait :
  • Depuis votre mobile : 614 (serveur vocal gratuit puis mise en relation avec un conseiller : communication décomptée du forfait facturée 0,45€ /min pour les clients mini forfait ou et forfait on line)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 825 825 614 (0,15€/min depuis un poste fixe)


Serveur client Nomad + Spot :
  • Depuis votre mobile : 634 (serveur vocal gratuit puis mise en relation avec un conseiller : communication décomptée du forfait ou facturée 0,48€/min)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : (sous réserve d’avoir personnalisé son code d’accès) 06 68 634 634 composer son numéro ensuite attendre le déclenchement de la messagerie appuyer sur la touche # et saisie du code d’accès.


Informations et démonstrations de la formule Spot :
  • Depuis votre mobile : 7711
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0805 907 711


Connaitre votre numéro de carte Nomad ou Spot :
  • Depuis votre mobile : 654


Serveur de rechargement + suivi conso Nomad :
  • Depuis votre mobile : 630
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0810 801 630


Serveur de rechargement + suivi conso Spot :
  • Depuis votre mobile : 631


Serveur d'informations Nomad :
  • Depuis votre mobile : 606
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0805 905 606


Messagerie abonnement Nomad + Spot :
  • Depuis votre mobile : 660 (gratuit)


Suivi conso clients Forfaits :
  • Depuis votre mobile : 680 (gratuit)


Accès au Kiosque de services :
  • Depuis votre mobile : 888


Gestion de renvoi d’appel :
  • Depuis votre mobile : 610

Virgin Mobile




Virgin mobile - OMER TELECOM
Service Client / Resiliation
4 Rue Diderot
92150 Suresnes
http://www.virginmobile.fr/index_prospects.php

Service client :
  • Depuis votre mobile : 846 (coût d’une communication nationale, gratuit au-delà de la 3ème minute)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 825 311 411 (0,15€/min)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 888 (gratuit)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 07 07 88 88


Suivi conso :
  • Depuis votre mobile : 555
    • 144# ou 551 pour que le solde du compte soit envoyé gratuitement sur votre téléphone

Tele2




Service Client
14 rue des frères Caudron
78458 Vélizy Cedex
http://www.tele2mobile.fr/

Service client :
  • Depuis votre mobile : 400 (0,50€ TTC/min)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 811 24 00 10


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 888 (gratuit)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 08 08 08 08
    • + 33 6 08 08 08 08 depuis n’importe quel téléphone à l’étranger


Suivi conso :
  • Cartes prépayées :
    • Depuis votre mobile : 222 (0,50€ TTC/min)
  • Forfaits :
    • Depuis votre mobile : 414


Rechargement :
  • Depuis votre mobile : 430 (gratuit) ou *144# (gratuit)

NRJ Mobile




Service client
69814 Tassin Cedex
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/index.html

Service client :
  • Depuis votre mobile : 675 200 (prix d’un appel normal)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 08 92 705 200 (0,34€ TTC/min)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 123
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : composer le numéro d’appel puis # pendant l’annonce. Entrer le code secret et taper #


Suivi conso :
  • Depuis votre mobile : 950
    • Ou envoyer « solde » par SMS au 950


Rechargement :
  • Depuis votre mobile : 675 300
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 08 20 030 300

M6 Mobile




M6 Mobile by Orange
Service Resiliation
Département Nx BO331
90006 Belfort Cedex
http://www.m6mobile.fr/

Service client Forfait M6 Mobile, SAV 24h /24, 7j /7 :
  • Depuis votre mobile : 700 (Appel décompté du forfait ou Facturé au prix d’une communication nationale)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 3970


Rechargement compte mobile Forfait M6 Mobile :
  • Depuis votre mobile : 556
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 825 000 556


Suivi Conso :
  • Depuis votre mobile : #123# : gratuit
    • 555 pour le compte mobile (0,30€ TTC/min)


Messagerie vocale sur Forfait M6 Mobile :
  • Depuis votre mobile : 888


Kiosque Orange service :
  • Depuis votre mobile : 711


Inscription du numéro de mobile sur l’annuaire :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 0 810 10 10 33

Neuf Mobile




TSA 50 020
92649 Boulogne-Billancourt Cedex
http://offres.neuf.fr/home/

Service client :
  • Depuis votre mobile : 9191 (décompté du forfait)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 123
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : appelez votre numéro de mobile, tapez # pendant l’annonce d’accueil, entrez votre code secret (11 suivi des 5 derniers chiffres de votre numéro par défaut) puis #


Suivi conso :
  • Depuis votre mobile : 9292 (appel décompté du forfait, 0,34€ /min au-delà)

Debitel




855 Avenue Roger Salengro
92370 Chaville
http://www.debitel.fr/

Service client :
  • Depuis votre mobile : 904
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0826 827 828 (0,15€ TTC/min)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 123 (gratuit)
  • Depuis un autre téléphone : 0611 et les 6 premiers chiffres du numéro d’appel du mobile + code confidentiel


Suivi conso :
  • Depuis votre mobile : 954 (décompté du forfait)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 826 827 828 (0,15€ TTC/min)


Service souscriptions :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 36 20 (0,15€ TTC/ min)


En cas de perte ou de vol :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 0826 827 827 (0,15€ TTC/min)

Breizh Mobile




Breizh-Mobile OMER TELECOM
4 Rue Diderot
92150 Suresnes
http://www.breizhmobile.com/

Service client :
  • Prépayé :
    • Depuis votre mobile : 833
  • Avec ou sans engagement :
    • Depuis votre mobile : 838


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 888
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 08 08 08 08 (gratuit)


Suivi conso :
  • Prépayé :
    • Depuis votre mobile : 221 ou #123# (gratuit)
  • Avec ou sans engagement :
    • Depuis votre mobile : 551 (gratuit)


Recharge :
  • Depuis votre mobile : 224 (gratuit)
    • ou composez le #123# et validez (gratuit)

Coriolis




TSA 20 827
92919 La Défense Cedex
http://www.coriolis.com/...


Service client du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h30 à 13h30 :
  • Depuis votre mobile : 901 (appel décompté du forfait)
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 08 25 12 08 27 (0,15€ TTC/min sur un fixe)


Serveur vocal d’urgence pour suspendre sa ligne en cas de perte ou de vol de votre mobile ou pour débloquer sa carte SIM :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 0 826 821 821 (0,15€ TTC/min depuis un fixe)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 123 (gratuit)


Suivi conso :
  • Depuis votre mobile : 951 (appel décompté du forfait)


Assistance Multimédia du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à17h :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 0899 706 406 (1,35€ TTC/connexion + 0,34€ TTC/min à partir d’un fixe)

Fnac Mobile




SService Client FNAC MOBILE
BP331
90006 BELFORT CEDEX
http://www.fnac.com/

Service client :
  • Depuis votre mobile : 700 (Appel décompté de votre forfait facturé au prix d’une consommation nationale)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 888

Ten




Ten – Service Clients
BP 114 - 62302 Lens Cedex
http://www.ten.fr/

Service client :
  • Depuis n'importe quel téléphone : 08 20 36 00 15 (0,12€/min)


Messagerie :
  • Depuis votre mobile : 888
  • Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 07 07 88 88

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