(Paris - Relaxnews) - La Commission européenne se félicite dans un communiqué publié aujourd'hui que la plupart des opérateurs de téléphonie mobile respectent le règlement sur l'itinérance, entré en vigueur il y a un mois. Toutefois, elle constate que certains empêchent encore les consommateurs de profiter pleinement de ses avantages. Pour les aider à mieux s'informer, la Commission européenne lance aujourd'hui un site comparatif (en anglais) des tarifs appliqués par les différents opérateurs dans les 27 Etats membres.

Depuis le 30 juillet, échéance d'application fixée par la Commission européenne, l'Eurotarif doit être la norme chez les opérateurs. A savoir au maximum 0,49 euro par minute pour les appels effectués à l'étranger et 0,24 euro pour les appels reçus à l'étranger.

En France, les trois opérateurs proposent l'Eurotarif depuis le 30 juillet. Pour Bouygues et Orange, les prix sont au maximum du règlement, alors que SFR propose pour les appels passés à l'étranger à 0,485 euro la minute et à 0,234 pour les appels reçus.

Les opérateurs qui ne respectent pas encore cette règlementation proviennent de Chypre, de la Belgique, de la Lettonie, de l'Estonie et de la Finlande.

Pour connaître les opérateurs mobiles en accord avec cette directive européenne, la Commission européenne a adressé un questionnaire à 95 acteurs du marché "pour savoir quand, dans le mois qui a suivi l'entrée en vigueur du nouveau règlement de l'Union européenne, ils ont proposé et appliqué l'Eurotarif (et quel tarif exact a été appliqué)".

Des réponses obtenues, la Commission européenne a constaté que "de nombreux opérateurs ont appliqué automatiquement l'Eurotarif à leurs clients, les faisant ainsi bénéficier de meilleurs prix le plus tôt possible" et que "certains opérateurs de téléphonie mobile ont proposé et appliqué l'Eurotarif dès le 1er juillet ou dans les premiers jours".

Selon Viviane Reding, membre de la Commission responsable des Télécommunications, "Aujourd'hui, un mois seulement après l'entrée en vigueur du nouveau règlement de l'UE sur l'itinérance, près de 50 % des consommateurs en Europe bénéficient déjà d'une réduction sensible des tarifs. Les effets conjugués de la réglementation et de l'application anticipée des tarifs réglementés par l'industrie, sur une base volontaire, semblent profiter aux consommateurs, comme le prévoyaient le Parlement européen et le Conseil des ministres de l'UE".

Site : http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/implementation/benchmark/index_en.htm